Sis tipus de reclamacions d’assegurances

Al llarg de la seva vida, és possible que hagueu de presentar diversos tipus de reclamacions d'assegurança. Trobareu que el procés bàsic de presentació de la reclamació és similar a la majoria de línies d’assegurança, però que els detalls varien àmpliament. És important comprendre les formes en què els tipus habituals de reclamacions d’assegurances són similars i diferents entre si, de manera que pugueu estar preparat quan hagueu de presentar una reclamació d’aquests tipus.

Dany físic automàtic

Quan el vehicle estigui malmès després d’un accident, truqueu a la vostra companyia d’assegurances i informeu de la pèrdua. Heu de respondre a diverses preguntes sobre els detalls de l’accident i esperar que l’inspector vingui a inspeccionar el cotxe. Una vegada que determini si el vostre vehicle és reparable o si es tracta d'una pèrdua total, us escriurà un control dels danys o començarà el procés de pèrdua total, inclòs el remolc del vehicle destruït.

Reclamacions per ferits

Si vostè o algú altre està ferit, ja sigui en un accident automobilístic o d'una altra manera, ha de denunciar-ho a la seva asseguradora i respondre preguntes sobre la pèrdua. Normalment, la persona lesionada ha de presentar informes mèdics a l’asseguradora i, de vegades, fer entrevistes personals a un ajustador. Les reclamacions de ferides solen resoldre's en una única quantitat global, de manera que els assentaments poden trigar molt de temps, ja que primer s'ha de finalitzar tot el tractament mèdic.

Reclamacions de propietari

Igual que les reclamacions de danys físics per a automòbils, la vostra asseguradora ha d’inspeccionar la casa o les pertinences danyades abans de rebre un control de liquidació. La majoria de les reclamacions sobre els béns immobles del propietari es liquiden com a valor efectiu real, almenys al principi. La companyia asseguradora deprecia els seus articles danyats segons la seva edat i condició en el moment de la pèrdua. Si teniu un aval de cost de substitució, envieu els rebuts dels vostres articles substituïts a la vostra asseguradora i us donaran controls suplementaris del saldo per sobre del que ja havíeu rebut.

Reclamacions d'assegurança mèdica

Les sol·licituds d’assegurança mèdica sovint s’envien directament a l’asseguradora pel proveïdor mèdic, per la qual cosa es troben entre les úniques reclamacions que no heu de presentar. Els contractes d'assegurança mèdica varien àmpliament entre empreses i estats, però el principi bàsic és que l'assegurador paga els càrrecs mèdics segons el contracte d'assegurança, i el proveïdor li factura el saldo. Sou responsable de tots els càrrecs que la vostra asseguradora no cobreix.

Reclamacions d'assegurança de vida

Llevat que tingueu un aval que proporcioni part del benefici de l’assegurança de vida abans de la seva mort, sempre farà una reclamació d’assegurança de vida per a una altra persona. Per tant, necessiteu informació sobre les polítiques de la persona morta, així com proves de defunció i, sovint, detalls sobre la causa de la mort. Sovint, l’assegurador proporcionarà el benefici per defunció posant els diners en un compte de confiança i proporcionant-vos un llibre de verificació o una targeta de dèbit amb el qual es poden obtenir els fons, encara que hi hagi altres opcions disponibles.

Reclamacions comercials

Les reclamacions comercials solen suposar grans quantitats de dòlars i impliquen moltes persones. L’asseguradora sempre investigarà les circumstàncies de la reclamació abans d’oferir una liquidació, i haureu de cooperar amb aquestes investigacions alhora que gestioneu la vostra empresa després d’una pèrdua. El vostre agent d’assegurances us pot ajudar a través d’aquest procés. Informeu de la pèrdua immediatament, de manera que vosaltres i l'assegurador podreu mitigar la pèrdua i obtenir el màxim control possible sobre les circumstàncies.