Taula de continguts:
Les tarifes tardanes d’un lloguer de pel·lícules poden ser tan petites com $ 1 i tan grans com $ 100. Segons la vostra cadena de lloguer de pel·lícules locals, normalment podeu parlar de les vostres tarifes. Tothom oblida la data de venciment de la pel·lícula en algun moment, per la qual cosa no és gens nou que hi hagi una quota tardana. Pot ser que sigui la vostra primera quota tardana i, en aquest cas, teniu més possibilitats d’enlairar-vos.
Pas
Camineu per la botiga i trobeu un vídeo que vulgueu llogar. Si sou client de retorn, el caixer o el venedor del taulell tindrà més probabilitats de concedir les quotes perdonades per mantenir el negoci de devolucions. Preneu el lloguer previst al mostrador per pagar i presentar la vostra targeta de lloguer o identificació. Quan s’informi de les taxes de demora i li pregunteu si voleu pagar-les ara, respongui.
Pas
Parleu d'una manera educada, però ferma, quan indiqueu les vostres intencions. No siguis agressiu ni arrogant, ni vols fer una escena. Això farà que el personal no vulgui cooperar amb les vostres sol·licituds i, possiblement, us deixeu fora de perill o que s’extingeixin. Si aquesta és la vostra primera quota tardana, és molt més probable que la botiga deixi les tarifes i no us cobreu el compte. Si es tracta d’una llarga quantitat de quotes tardanes, és possible que s’obligis a pagar la meitat d’aquests en aquesta visita.
Pas
Pregunteu al caixer o venedor per què se us cobrarà una tarifa, quan el vídeo o els vídeos es van retornar abans de la data de venciment. Fins i tot si no ho fos, podeu dir-los que els vídeos van ser retornats a temps. Moltes botigues tenen un descompte que no es comprova regularment a l’hora. Així és com funciona aquesta excusa al vostre favor. Normalment, els vídeos es poden introduir a la botiga, però no es registren fins al final de la nit.
Pas
Digueu-li al caixer o al venedor que no voleu pagar aquestes tarifes i que no el trobeu en el vostre interès per continuar llogant-ne si no poden mantenir els seus registres financers directament. Aquesta és una tàctica d'espant que s’utilitza per obligar la botiga a sotmetre's als vostres desitjos.La major part del temps, es disculparan per les molèsties i perdonaran les quotes tardanes.
Pas
Demaneu-vos si podeu pagar només la meitat de les taxes per tal que la resta del vostre compte s’abandoni. Generalment es necessita el permís d’un gestor perquè això passi. Quan l’administrador estigui present, digue-li que aquesta quota tardana és infundada i que no està satisfet amb el servei que s’ofereix. Aquest és el principal objectiu d’administrador amb el públic, per donar un bon servei per garantir que els clients que es repeteixen. Si sou un client molt bo que lloga de forma regular i mai no heu pagat cap càrrec al final, s’eliminarà el vostre compte de totes les taxes. Si sou un client que retorna regularment els vídeos amb retard, és possible que hagueu de pagar la meitat de les tarifes per tal que l’altra meitat sigui perdonada.