Taula de continguts:
La Llei de pràctiques de cobrament del deute just us protegeix de l'assetjament restringint quines accions poden tenir les agències de cobrament de deutes. L'assetjament pot variar des de trucar-vos repetidament fins a amenaçar-vos o utilitzar un llenguatge ofensiu durant les trucades o les lletres de recollida.
Tot i que l’assetjament és il·legal, sí. Teniu el poder d'aturar una agència de cobrament per assetjar-vos i obligar els col·leccionistes de deutes a seguir les lleis federals de cobrament o afrontar conseqüències legals.
Pas
Escriviu una carta a l'agència de recaptació informant-li que ja no voleu rebre comunicació de l'empresa. Segons el FDCPA, si invoces el teu dret a la privadesa, els representants de l’agència de cobrament només es poden posar en contacte amb tu si l’empresa té intenció de prendre una acció específica, com per exemple demanar-te que cobris el deute.
Pas
Envieu la vostra carta per correu certificat o registrat, sol·licitat de recepció. El Servei Postal li retornarà una confirmació de lliurament signada una vegada l’agència de cobrament rebi la seva carta. El vostre rebut de devolució serveix de prova que l’agència de cobrament ha rebut la vostra sol·licitud per deixar la comunicació. Manteniu-lo en un lloc segur.
Pas
Després de la seva demanda que l’empresa deixi de comunicar-se, si continua assetjant-la de qualsevol manera, demaneu una demanda contra la companyia. La FDCPA permet als consumidors demandar a les agències de cobrament per qualsevol infracció de les lleis de la FDCPA en un tribunal estatal o federal durant un any després de la violació.