Taula de continguts:
El control del saldo disponible del vostre compte bancari és una part important de la gestió de diners personal. El saldo disponible al vostre compte és l’import disponible per gastar, retirar o transferir a altres comptes, inclosos els dipòsits o les retirades que encara no s’han publicat. Quan sàpigues quin és el teu saldo disponible, pots prendre decisions educades sobre com gastes i invertir els teus diners. Podeu comprovar un saldo disponible al vostre compte bancari si no teniu un compte de banca en línia tenint els números de compte propers i amb certa concentració.
Pas
Gireu la targeta ATM per trobar el número de telèfon d'atenció al client del vostre banc que us permetrà comprovar el vostre saldo. Normalment es tracta d'un número de telèfon gratuït i es troba a la part superior o inferior de la part posterior de la targeta.
Pas
Truqueu al número de telèfon d'atenció al client del vostre banc que vau trobar al pas 1. Escolteu la salutació de benvinguda al sistema telefònic i seguiu les indicacions. Depenent del sistema telefònic del vostre banc, és possible que hagueu de prémer 1 per escoltar trucades de telèfon en anglès.
Pas
Després de l’indicador del sistema telefònic, introduïu al vostre telèfon el vostre número de compte social o compte bancari. Alguns sistemes de telefonia de banca telefònica requereixen que introduïu el vostre número de Seguretat Social; altres sistemes requereixen el vostre número de compte. Podeu trobar el vostre número de compte a la part superior dels vostres extractes bancaris enviats per correu electrònic; el vostre número de compte és també la darrera sèrie de números que apareixen a la part inferior de les comprovacions després dels números de comprovació i enrutament.
Pas
Premeu els dígits del vostre número d’identificació personal que heu creat quan configureu el vostre compte. Si no teniu aquest codi, aneu al vostre banc i demaneu-los que restableixin el PIN; se us demanarà que seleccioneu un codi nou en aquest moment que pugueu entrar al sistema telefònic per comprovar el saldo disponible.
Pas
Seguiu les indicacions per accedir a informació sobre el vostre compte de xecs o d'estalvi. Se us demanarà que introduïu un número determinat al teclat del telèfon per escoltar informació sobre el vostre compte de xecs o un altre número per al vostre compte d’estalvi. Premeu el dígit que correspon al tipus de compte sobre el qual voleu comprovar el saldo disponible.
Pas
Escolteu com la veu de la banca telefònica llegeix el saldo del llibre major, el saldo disponible i les transaccions recents del vostre compte. El vostre saldo disponible és la quantitat de diners que teniu disponible per gastar, retirar o invertir en aquest moment concret, incloses les transaccions pendents que encara no s'han publicat al saldo del llibre major.