Taula de continguts:
Les comissions estatals d’assegurances són responsables de protegir l’interès dels consumidors mitjançant la imposició de sancions als agents d’assegurances que practiquen pràctiques injustes d’assegurança. Entre les activitats dels agents prohibits per aquestes juntes es troba la pràctica enganyosa de la torsió.
Identificació
La torsió es produeix quan un agent d'assegurances convenç a un client que substitueixi un producte d'assegurança amb una alternativa menys beneficiosa.
Motius
Els agents d'assegurances que es dediquen a la torsió solen estar motivats per pensaments de comissions que es cobren amb les tarifes associades a la venda de noves polítiques.
Característiques
La torsió de les assegurances és més freqüent amb les pòlisses d'assegurança de vida, en les quals s'utilitza el valor en efectiu d'una pòlissa d'assegurança original per comprar una altra pòlissa. Això produeix, en alguns casos, una prima més baixa per als clients, però també provoca una pèrdua de la totalitat o la major part del valor acumulat en la pòlissa.
Prevenció d'empreses
La majoria de les companyies d'assegurances requereixen que els agents indiquin si una nova pòlissa d'assegurança substituirà una altra pòlissa perquè la companyia asseguradora pugui investigar si la pòlissa és beneficiosa per al client.
Evitar les torsions
En comprar una assegurança, els consumidors poden evitar torçar-se preguntant-li què passarà amb el valor en efectiu existent en una pòlissa, preguntant quina serà la nova taxa d'interès per a l'acumulació de diners en una nova política i preguntant quins són els beneficis del producte, suggereix la Associació d’oficials militars d’Amèrica. Preguntar a un agent per posar-ho tot per escrit també pot mitigar el risc de ser víctima de torsió.
Consideracions
Els que són víctimes de la torsió han de posar-se en contacte amb la seva comissió estatal d’assegurances o amb l’Associació Nacional de Comissaris d’Assegurances.