Com escriure una carta de cancel·lació de targeta de crèdit

Si tanqueu una targeta de crèdit, cal que pagueu el saldo completament, notifiqueu a l'empresa els vostres plans per escrit i proporcioneu la prova de complir la vostra obligació de deute. Si la vostra targeta de crèdit es perd o es perd, voleu cancel·lar-la per telèfon, en lloc de tancar-la per carta, per protegir-vos de l’ús no autoritzat.

Primer pla de l'home amb targeta de crèdit al teclat. Crèdit: AndreyPopov / iStock / Getty Images

Sol·licita una figura de pagament

Si encara teniu un saldo a la targeta, verifiqueu la quantitat de pagament trucant a la divisió de serveis membres de la vostra targeta. Permet que el representant sàpiga la data que vol tancar el seu compte perquè pugui donar-li una xifra que inclogui tots els interessos i quotes que pugui acumular entre el moment en què es realitza la trucada i el moment en què la companyia de la targeta rep el pagament final. Obtingueu el nom i l’extensió directa de la persona amb qui parleu en cas de discrepàncies sobre el total.

Paga-ho

Pagueu el saldo de la vostra targeta de crèdit mitjançant un xec personal o un xec de la caixa i demaneu al vostre banc que ho notifiqui una vegada que la companyia de la targeta de crèdit hagi cobrat el xec. Si opteu per fer un pagament electrònic en línia a l'empresa de targetes, imprimiu la pàgina de confirmació que normalment apareix a la pàgina del vostre compte o copieu el correu electrònic que l’empresa de la targeta us envia per verificar que es rep el pagament. Si pagueu el vostre total per telèfon mitjançant un xec electrònic, una transferència de diners o una targeta de dèbit, demaneu-li un número de confirmació que indiqui que s'ha rebut el pagament.

Escriure una carta

Escriviu una carta amb data a la divisió d'atenció al client de la companyia de targetes de crèdit que inclogui el vostre nom complet, adreça, informació de contacte de telèfon i correu electrònic i el número de compte de la vostra targeta de crèdit. Diguem que esteu escrivint per sol·licitar que es tanqui el vostre compte i tingueu en compte que la verificació que teniu que mostra el compte es paga íntegrament. Per exemple, "l'1 d'octubre, he pagat el compte 1234 mitjançant l’opció de pagament en línia d’ABC Credit Company. Sol·licito que es tanqui el compte i que la transacció s’hagi apuntat al meu informe de crèdit com a tancat a petició del consumidor".

Adjunta materials rellevants

Adjunteu còpies dels documents rellevants que admetin la informació de la vostra carta i tingueu en compte tots els tancaments o fitxers adjunts del cos de la vostra correspondència. Podrien incloure la confirmació del vostre banc que s’hagi anul·lat el pagament final o un avís de la vostra empresa de targeta de crèdit que el vostre saldo és zero. Tingueu en compte també la possibilitat de tallar la targeta, embolicar-la en plàstic per evitar vores aguts i adjuntar-la com a prova que ja no voleu utilitzar la targeta. Envieu la vostra carta per correu electrònic i sol·liciteu la verificació de la signatura quan es rep la carta.

Verifiqueu el tancament

Finalitzeu la vostra carta demanant una confirmació per escrit que el vostre compte s'ha tancat tal com s’ha sol·licitat. Si no el rebeu dins dels 30 dies, poseu-vos en contacte amb la divisió d'atenció al client per verificar l'estat del vostre compte. La propera vegada que consulteu l’informe de crèdit, assegureu-vos que el compte s’inclou com a pagat íntegrament, es tanca en bon estat i que el compte s’ha tancat a la vostra sol·licitud i no a la companyia de targetes. Això garantirà que les agències d'informes de crèdit considerin la vostra mudança com a positiva en lloc de negativa.