Taula de continguts:
- Pas
- Motius dels comptes de congelació
- Bancs que eliminen les congelacions
- Pas
- Conseqüències dels comptes congelats
- Pas
- Alternatives de congelació
- Pas
Pas
Els consumidors solen congelar el seu compte bancari si creuen que el seu número de compte de dèbit o targeta de dèbit s'ha compromès. En general, la congelació d'un talonari de control perdut sol provocar que es tanqui el compte perquè els lladres poden accedir al compte en qualsevol moment. Normalment, una congelació que es produeixi a causa d'una targeta de dèbit que es perdrà temporalment no requereix el tancament del compte. Els bancs congelen els comptes sense el permís del titular del compte si els empleats del banc sospiten el frau. Això passa sovint quan els titulars del compte utilitzen les seves targetes de dèbit a l’estranger perquè els bancs consideren que les transaccions són una activitat inusual.
Motius dels comptes de congelació
Bancs que eliminen les congelacions
Pas
Els bancs eliminen les congelacions quan s'ha explicat satisfactòriament una activitat aparentment inusual. Això normalment implica que el client hagi de fer una visita presencial al banc. Els bancs no els agrada descongelar els comptes per telèfon perquè un lladre podria fingir fàcilment ser el titular del compte per telèfon i accedir de nou al compte compromès. Generalment, un compte es manté congelat fins que el titular del compte es dirigeix a una sucursal. Això provoca un problema important per a les persones els comptes dels quals estan compromesos a l’estranger.
Conseqüències dels comptes congelats
Pas
Una congelació del compte impedeix que es puguin publicar crèdits o càrrecs al compte. Els dipòsits regulars directes són rebutjats i retornats al banc d'origen. Els càrrecs i transferències automàtiques no es paguen i això pot comportar comissions de demora en altres institucions. Les persones que es preocupen per certes transaccions que es publiquen al seu compte poden demanar al representant del banc que posi la congelació per convertir-lo en una solució de congelació. Aquesta restricció limitada encara permet publicar les transaccions entrants. No podeu congelar de manera selectiva els deutes.
Alternatives de congelació
Pas
Els bancs no han de congelar els comptes bancaris dels clients si la targeta de dèbit sembla haver estat compromesa. Tancar la targeta de dèbit o desconnectar-lo del compte evitarà que un lladre l'utilitzi. La cancel·lació de l'accés en línia impedeix que les transaccions basades en Internet no autoritzades i la gent pugui parar de forma il·limitada els xecs. Les persones que volen accedir immediatament als fons en comptes congelats poden establir un compte nou i transferir els fons restants abans d'activar la congelació.