Taula de continguts:
Els clients de CitiMortgage poden realitzar pagaments en línia i revisar la informació del seu compte al lloc web CitiMortgage. Quan accediu al vostre compte en línia, podeu estar al dia de tota la informació de la vostra hipoteca i dels programes dels clients a mesura que estiguin disponibles. Mai no ha estat més fàcil fer pagaments amb la vostra hipoteca.
Pas
Accediu al lloc web. El lloc web CitiMortgage va ser creat per ajudar els clients a veure el seu compte hipotecari en línia. A la pàgina web podeu trobar informació sobre la compra d’una casa i el refinançament. També podeu comparar préstecs i presentar una sol·licitud. Podeu gestionar de forma segura el vostre compte hipotecari i inscriure-us en correus electrònics informatius. Per accedir al vostre compte hipotecari en línia, feu clic a l’opció "Inici de sessió" a la part superior de la pantalla.
Pas
Inscriviu-vos per accedir al compte. Per configurar el vostre compte d’accés en línia, feu clic a l’enllaç "Matricula l’accés al compte" situat a la pàgina. Allà, introduïu la vostra informació personal incloent el vostre número de préstec, adreça de correu electrònic, estat, codi postal i els últims quatre dígits del vostre número de seguretat social. A continuació, introduïu i verifiqueu un nom d’usuari i una contrasenya. Finalment, haureu de seleccionar i contestar tres de les preguntes de seguretat disponibles i fer clic al botó "Enregistrar".
Pas
Inicieu la sessió al vostre compte. Un cop inscrit el vostre compte, podeu iniciar la sessió i accedir a la vostra informació. Comenceu introduint el vostre nom d’usuari i la contrasenya a la pàgina "Inicieu sessió al vostre compte" i feu clic al botó "Signatura segura". Si oblideu el vostre nom d’usuari o contrasenya, feu clic a l’enllaç sota el botó "Signatura segura". A continuació, se us dirigirà a una pàgina on podeu introduir les dades requerides i us enviarà la vostra informació d’accés. Un cop iniciat la sessió, tindreu accés a tots els detalls del vostre préstec.
Pas
Vegeu els detalls del préstec. A la pantalla del vostre compte podeu veure una varietat de dades relacionades amb el vostre préstec. Es llisten sota les pestanyes del compte: Resum del préstec, activitat de préstec, declaració d’impostos i assegurances. En revisar la pestanya "Resum de préstecs", trobareu l'adreça de la propietat, el saldo principal, el tipus d'interès, el saldo del dipòsit de garantia, l'interès fins a la data i els impostos pagats cada any. Si voleu revisar totes les declaracions que heu rebut, feu clic a la pestanya "Declaració".
Pas
Feu el pagament. Per fer un pagament amb el vostre préstec d'habitatge, feu clic al botó "Feu un pagament" a la part dreta de la pantalla. A continuació, seleccioneu quin mes voleu fer el pagament i introduïu l’import. A continuació, podeu afegir un import addicional al vostre pagament mensual, seleccionar una data per al pagament a processar i fer clic al botó Continuar. Reviseu la informació de pagament seleccionada i feu clic al botó "Envia" per completar el pagament.