Taula de continguts:
L'Automatized Clearing House (ACH) facilita una xarxa nacional d'institucions bancàries amb la finalitat de transferir fons entre consumidors i empreses. El procés mou fons d’un compte i després verifica els fons abans de lliurar-los al compte de destinació. el compte d’originació pot ser un compte de xecs o estalvis i pot pertànyer a un consumidor o empresa. Normalment, el compte de destinació pertany a una empresa, però amb l'arribada d'institucions de banca en línia, com PayPal, el compte de destinació pot pertànyer a un consumidor que sol·licita fons d'un altre consumidor o d'una empresa. Es produeix una retirada ACH quan s'inicia un pagament com a pagament / pagament únic o bé com a pagament / pagament habitual. Es pot produir una retirada no autoritzada quan es presenta una quota / pagament més d'una vegada, o quan una quota / pagament que es produeix de manera regular continua més enllà de la data de finalització.
Comunicar-se amb el venedor
Pas
Notifiqueu al propietari del compte de destinació que s'ha retirat una quota / pagament no autoritzada del vostre compte de manera automàtica i que ha de ser retornada. Si es tracta d’una sobreexpressió d’una quota / pagament que s’ha produït de manera regular, és clar que s’ha de parar la sèrie de pagaments. El mètode de notificació pot seguir el mètode de compra, però també es poden seguir altres mètodes. Per exemple, si el pagament es va iniciar al lloc web del proveïdor, pot haver instruccions per cancel·lar en línia.
Pas
Comuniqueu-vos directament a la vostra pròpia institució bancària en què s'hagi produït una retirada no autoritzada i que s’haurà de resoldre. Normalment, una institució bancària emetrà algun tipus de crèdit temporal mentre es faci una investigació. La investigació inclourà la comunicació amb el proveïdor per determinar si la retirada era realment no autoritzada. Si teniu alguna cosa del venedor per provar que la retirada no estava autoritzada, incloent un rebut o factura per a l'import total degut, proporcioneu-ho per a la vostra institució bancària.
Pas
Verifiqueu amb la vostra pròpia entitat bancària i amb el proveïdor que la retirada s'ha resolt. La vostra institució bancària ha de convertir el crèdit temporal en un crèdit permanent i el proveïdor hauria de mostrar el vostre compte com a pagament. ACH es comunicarà amb les dues institucions bancàries per retornar els fons al vostre compte. Comuniqueu-vos amb el proveïdor per assegurar-vos que la institució bancària del proveïdor deixarà de transmetre una sol·licitud de fons a ACH.
Pas
Superviseu les retirades del vostre compte un cop s'hagi resolt la retirada no autoritzada. Superviseu el compte a la data de la data de retirada programada amb anterioritat per assegurar-vos que s'hagi cancel·lat i que no s’iniciïn cap altra retirada del venedor.