Taula de continguts:
Si teniu un pagament periòdic o únic a la vostra targeta mestra i ja no voleu fer aquest pagament amb aquesta targeta, podeu aturar el pagament. Master Card us permetrà aturar el pagament d'aquests càrrecs sempre que seguiu les instruccions per fer-ho i pagueu una tarifa de pagament.
Pas
Truqui a la part que cobra un pagament al seu compte de targeta mestra. Si es tracta d’un càrrec per targeta mestra recurrent, el número de telèfon de l’empresa de càrrega normalment es troba al vostre extracte de targeta de crèdit. Si es tracta d’un càrrec únic que encara no ha aparegut a la vostra factura, normalment podeu trobar el número de telèfon al vostre rebut. Demaneu al representant del servei d'atenció al client que aturi el pagament. Cal que proporcioneu el número de targeta de crèdit, la data de caducitat, el codi postal de facturació i el codi de seguretat de tres o quatre dígits a la part posterior de la targeta.
Pas
Truqui a la institució financera que va emetre la targeta mestra. El número de telèfon ha d'estar a la part superior de l’expressió de la vostra targeta de crèdit i a la part posterior de la targeta.
Pas
Digueu-li al representant del servei d'atenció al client que voleu aturar el pagament amb càrrecs a targeta mestra. Haureu de proporcionar el vostre número de compte, adreça de facturació, nom, número de telèfon, les respostes a qualsevol pregunta de seguretat del compte, el nom de la persona que ha emès el càrrec i l’import d’aquest càrrec.
Pas
Digueu-li al representant del servei d'atenció al client si el pagament que esteu aturant és un càrrec únic o un càrrec periòdic. Master Card té un programa independent per a cada tipus de càrrega i el representant del servei d'atenció al client ha de saber quin programa utilitzarà.
Pas
Escriviu el número de confirmació que el representant del servei d'atenció al client us ofereix. També us indicarà l’import de la tarifa del servei de pagament, que apareixerà a la vostra propera declaració mensual.