Taula de continguts:
L’anàlisi DAFO d’un banc avalua formalment les fortaleses, debilitats, oportunitats i amenaces de la institució financera. Aquesta anàlisi identifica aquests quatre elements principals per ajudar a l'alta direcció a aprofitar millor els seus punts forts per aprofitar les oportunitats de negoci futures, alhora que entén millor les seves debilitats operatives per combatre les amenaces contra el creixement potencial. L’anàlisi DAFO també pot abordar molts altres escenaris, com ara noves iniciatives empresarials, pressupostos de màrqueting o fins i tot campanyes publicitàries.
Fortaleses
En matèria de fortaleses, una anàlisi DAFO hauria d’enumerar les àrees on el banc té èxit i sobresortir per assolir els seus objectius. Aquests èxits també han de ser components interns que reflecteixin els recursos físics i humans del banc. Per exemple, els punts forts d’un banc poden ser una elevada retenció de clients, saldos per compte corrents superiors a la mitjana, tipus d’obligacions d'alt rendiment, un lloc web fàcil d'utilitzar, diversificació de línies de producte, baixa rotació de personal i baix cost.
Debilitats
Les debilitats de l’anàlisi DAFO del banc han d’enumerar les àrees on el banc no arriba a assolir els seus objectius o no és competitiu. Aquestes àrees de millora també han de ser components interns que reflecteixin els recursos físics i humans del banc. Per exemple, els punts febles d’un banc poden ser la baixa satisfacció del client, les característiques del lloc web pobres, la baixa moral del personal, els elevats tipus de préstecs, el baix reconeixement de marca o una línia de productes mínima.
Oportunitats
La secció d’oportunitats de l’anàlisi DAFO d’un banc hauria d’enumerar les àrees on el banc té espai per al creixement o podria aprofitar les oportunitats del mercat. Aquestes àrees adequades per al desenvolupament han de ser components externs que reflecteixin l’entorn empresarial actual. Per exemple, les oportunitats d’un banc poden incloure una economia en creixement, nous productes d’inversió d’alt rendiment, la desregulació bancària, menys competidors al mercat o un augment de la taxa d’estalvi mitjana.
Amenaces
El component d’amenaça de l’anàlisi DAFO d’un banc hauria d’enumerar les àrees on el banc té potencial per disminuir o perjudicar-se per altres factors del mercat. Aquests factors també han de ser components externs que reflecteixin l’entorn empresarial actual. Per exemple, les amenaces d’un banc poden incloure una economia en declivi, un augment dels impostos sobre guanys de capital, més competidors al mercat, un alt nivell d’atur o un augment de les taxes d’assegurança.
Creació de la graella d’anàlisi SWOT
Un anàlisi DAFO és un full de càlcul de dos per dos, on les quatre categories es llisten individualment en un dels quatre quadres de full de càlcul. Els punts febles apareixeran al quadre superior dret i les amenaces apareixeran a la part inferior dreta del quadre. Els punts forts apareixeran a la caixa superior esquerra i les oportunitats apareixeran a la part inferior esquerra del quadre.