Taula de continguts:
Quan necessiteu enviar diners a algú ràpidament, en general, la transferència bancària és la millor opció. Aquest mètode de pagament transfereix fons del vostre compte al compte del destinatari mitjançant un intermediari, com ara la Xarxa de filferros de la Reserva Federal per a transferències nacionals o SWIFT si envieu diners a nivell internacional. La majoria dels pagaments es realitzen sense cap problema. Si el destinatari no ha rebut els diners abans del temps previst, podeu comprovar què passa amb una simple trucada de telèfon.
Quant prenen les transferències de cable?
Els diners s’abonen del compte tan aviat com autoritzeu la transferència i, en general, la transacció es completarà en un termini de 24 a 48 hores. Molts països africans i altres països, incloent Vietnam, Cuba i Afganistan, són designats com "lents a pagar"; el vostre banc us pot proporcionar una llista completa. Si envieu diners o procedents d’aquests països, estigueu disposats a esperar una mica més perquè els diners s’abandonien. Les vacances també poden interrompre les transferències bancàries. És una bona idea preguntar-li al banc durant quant de temps durà el cable perquè tingueu una data d’arribada prevista.
Traça el cable
Si el cable no aterra a la data prevista, truqueu al banc. Demaneu al representant que traça el cable. Les transferències bancàries solen passar per la Xarxa de filferros de la Reserva Federal (Fedwire), el Sistema de pagaments interbancaris de la Cambra de Compensació (CHIPS) o la Societat de Telecomunicacions Financeres Interbancàries a tot el Món (SWIFT) i el banc pot rastrejar els diners mitjançant aquests sistemes per trobar l'estat de el pagament. Introduïu el número de confirmació de la transacció, l’import que s’abonarà del vostre compte per a la transacció, el número d’encaminament o el número SWIFT i els comptes del compte de destinació i espereu que el banc resolgui la vostra consulta.
Recordeu el cable
Normalment, quan una transferència bancària triga més del que s'esperava, és només un petit retard. Potser un empleat va cometre un error en processar manualment, retardant el cable per un o dos dies.Sigueu pacient, generalment hi arribarà! De vegades, però, hi ha un error important i els diners acaben en un compte equivocat. En aquest escenari, és imprescindible parlar amb el banc. La transferència està disponible per a la seva retirada fins que el banc receptor l’accepti; en general, la transferència es pot aturar i invertir perquè pugueu redirigir els fons al compte correcte.
Si sou el destinatari
Si esteu esperant una transferència bancària per arribar al vostre compte, truqueu al vostre propi banc per obtenir una actualització d'estat. Doneu al representant l'import de la transferència i els detalls del compte d'on provenen els diners; idealment, tindreu el número SWIFT del banc que envia o el número de compte bancari internacional (IBAN), que el banc podrà utilitzar per identificar el compte del remitent. El representant podrà comprovar el sistema i esbrinar si està pendent un dipòsit al vostre compte.