Taula de continguts:
Una alerta de frau no impedeix que terceres persones vegin la informació al vostre fitxer de crèdit. Tanmateix, protegirà la vostra identitat assegurant-vos que un creditor verifica la vostra identitat abans d’obrir un nou compte de crèdit, augmentant la vostra línia de crèdit o afegint un usuari autoritzat. Equifax pot col·locar una alerta renovable de 90 dies al vostre fitxer o una alerta estesa que dura set anys, si teniu proves d’activitat fraudulenta al vostre compte i envieu un informe amb la vostra policia local. En qualsevol cas, podeu eliminar una alerta de frau deixant-la caducar o enviant una sol·licitud per escrit.
Desactiveu una alerta en línia
Podeu cancel·lar la funció de renovació automàtica d’una alerta en línia o de 90 dies en línia si us subscriviu al servei de seguiment de crèdits d’Equifax i heu creat l’alerta des del vostre compte d’Equifax. Des de la pàgina d'inici del Centre de membres, seleccioneu la pestanya Alertes. Desplaceu-vos cap avall i, des de la finestra d’alerta de frau automàtica, seleccioneu el botó "desactivar l’alerta de frau". Un cop desat el canvi, apareixerà la data en què caducarà l'alerta.
Cancel·lar una alerta en escriptura
Per cancel·lar una alerta immediatament, envieu una sol·licitud per escrit al Servei d'Informació Equifax LLC, CP 105069, Atlanta, GA 30348-5069. Envieu la sol·licitud per correu certificat amb un justificant de recepció si voleu confirmar la data de recepció. Indiqueu el vostre nom, número de seguretat social, adreces actuals i anteriors, data de naixement i número de telèfon i digueu que voleu cancel·lar una alerta de frau activa. També haureu d’adjuntar dos documents per validar la vostra identitat i la vostra adreça. Per exemple, podeu incloure una còpia de la vostra llicència de conduir vàlida, targeta de la Seguretat Social, taló de pagament, factura de serveis públics o telèfon mòbil, contracte d'arrendament de lloguer o extracte bancari. Equifax permet una o dues setmanes rebre i processar la vostra sol·licitud.