Taula de continguts:
La majoria dels consumidors utilitzen un o més comptes bancaris per gestionar els seus diners. Els comptes d'estalvi us permeten obtenir interessos i treballar per aconseguir objectius d'estalvi mentre els comptes corrents ofereixen flexibilitat o escrivint xecs o utilitzant una targeta de dèbit per fer compres. Però tot tipus de comptes bancaris estan subjectes a desactivació en les circumstàncies adequades, cosa que pot causar confusió o molèsties.
Recaptació de deutes
Si teniu un deute pendent, és possible que els vostres creditors puguin congelar el vostre compte bancari, cosa que fa que aparegui desactivat. No podreu retirar fons ni fer transferències instantànies. El dret del creditor a congelar el vostre compte bancari depèn de les lleis del vostre estat, però el vostre banc us hauria de notificar l’acció i proporcionar informació sobre quins fons estan exempts de la congelació i estaran disponibles per utilitzar-los.
Cancel·lació del compte
Si sol·liciteu que el vostre banc tanqui un compte, es desactivarà. El compte encara pot aparèixer durant un període de temps breu en el vostre perfil de banca en línia o quan utilitzeu un caixer automàtic, però no podreu afegir ni retirar fons. Alguns comptes es desactivaran automàticament quan els feu rodar en comptes nous. Per exemple, si renova un certificat de dipòsit o un compte del mercat monetari i feu canvis que resultin en un número de compte nou, la versió anterior del compte ja no estarà activa.
Problemes tècnics
Els comptes bancaris estan subjectes a problemes tècnics que poden provocar la desactivació temporal. Això es pot produir quan algú accedeix al sistema informàtic del banc sense autorització. També es pot produir quan els servidors del banc, que contenen dades de clients i informació del compte, experimenten problemes tècnics. Si l’ordinador o la xarxa domèstica tenen problemes per rebre dades, el vostre compte pot semblar desactivat o impossible d’accedir, però un cop el servei s’hagi restaurat, el compte funcionarà normalment.
Evitar el frau
En alguns casos, la notificació de la desactivació del compte bancari pot ser un intent fraudulent d’accedir a la vostra informació personal. En un esquema d'Internet anomenat phishing, un individu us pot enviar un correu electrònic que sembla que prové del vostre banc. El missatge generalment indicarà que el vostre compte està desactivat i us demanarà que en redacteu la informació personal, com ara el número de compte, el número de la Seguretat Social, el nom i l'adreça per reactivar el compte. Comproveu si el vostre compte està activat si inicieu sessió en línia o truqueu directament el vostre banc en lloc de respondre al correu electrònic.