Taula de continguts:
- Poseu-vos en contacte amb el vostre banc local de Chase
- Utilitzeu el sistema telefònic automatitzat
- Utilitzeu el portal en línia de Chase
- Visiteu Chase Commercial Online
Tant si heu programat un pagament en línia o bé heu enviat una comprovació de paper per correu electrònic, pot haver-hi un o dos moments en què necessiteu aturar el pagament iniciat abans que es completi correctament. Potser has descobert que poses una informació incorrecta en una comprovació o has rebut una notificació que el xec mai no va arribar al destí previst. La funció de pagament final també permet evitar el frau en cas que s’hagi robat una comprovació que hàgiu escrit. Si feu clic amb Chase i voleu aturar un pagament en persona, la tarifa és d'aproximadament 30 dòlars. Utilitzant el sistema telefònic en línia o automatitzat de Chase per fer el pagament final us estalviarà diners, ja que la tarifa és de $ 25 amb aquest mètode. Es renuncien a les tarifes de determinats clients.
Poseu-vos en contacte amb el vostre banc local de Chase
Els clients de Chase poden trucar o visitar la seva oficina local per obtenir ajuda per aturar un pagament. El caixer necessitarà el vostre nom, número de compte i el número de xec que vulgueu aturar el pagament. Alguns escriptors també faran una nota sobre el motiu pel qual sol·liciteu el pagament final.
Utilitzeu el sistema telefònic automatitzat
L’ús del sistema telefònic automatitzat de Chase és una opció per si preferiu fer aquesta ruta. Simplement truqueu al 800-935-9935 per utilitzar el sistema en anglès o al 877-312-4273 per obtenir instruccions en castellà. Premeu 1 per obtenir informació del compte i, de nou, 1 per obtenir comptes corrents. Premeu 6 per parar el pagament en un xec. Continueu seguint les instruccions per introduir el número de compte i el número de la comprovació en qüestió.
Utilitzeu el portal en línia de Chase
Si teniu accés a un ordinador o dispositiu mòbil, inicieu la sessió al vostre compte de Chase.com i sol·liciteu el pagament final d’aquest lloc. Visiteu la pàgina de pagaments i transferències i cerqueu l’enllaç Veure historial de pagaments. Localitzeu el pagament pendent i feu clic a Cancel·la al costat del pagament que voleu aturar. Verifiqueu l'acció i, a continuació, espereu fins que aparegui un número de confirmació. Escriviu aquest número de confirmació en un lloc segur fins que estigueu segurs que la transacció ha estat interrompuda.
Visiteu Chase Commercial Online
Els clients empresarials hauran d’iniciar sessió en els seus comptes en línia de Chase Commercial i seleccionar Atura el pagament en una comprovació a la pestanya del Centre de clients. A partir d'aquí, feu clic al compte associat, introduïu el número de xec i enumereu el motiu per aturar el pagament. A la pantalla següent tindreu l'oportunitat de verificar la vostra informació i recopilar el número de confirmació. Podeu tornar a consultar en qualsevol moment si visiteu el Centre de missatges segur per veure l'estat de la vostra sol·licitud de pagament.