Taula de continguts:
Un producte comprat a Home Depot pot cobrir una garantia o un pla de protecció ampliat. Aquesta garantia s'afegeix a la garantia del fabricant. Una garantia de Home Depot pot cobrir el cost de les reparacions o substitució. És convenient adquirir la garantia alhora de comprar l’article. Si opteu per no comprar la garantia en aquest moment, teniu fins a 30 dies per comprar una garantia. Un cop comprada la garantia, cal registrar-la en línia o per correu electrònic.
Registre en línia
Pas
Compreu un pla de protecció ampliat al vostre Home Depot local. Demaneu al representant de vendes un pla de protecció ampliat per als articles que heu comprat.
Pas
Recull un rebut de la vostra garantia. El rebut és necessari per registrar una garantia.
Pas
Accediu al lloc web del pla de protecció ampliada de Home Depot.
Pas
Feu clic a "Registra el vostre pla" i, a continuació, seleccioneu l’element que cobreix la garantia.
Pas
Empleneu la informació sobre la vostra compra. El formulari sol·licita detalls com ara la data de compra, el preu de compra, el número de rebut i el número de SKU del pla de servei. Aquesta informació està disponible al vostre rebut. Feu clic a "Continua".
Pas
Empleneu la vostra informació personal. La informació sol·licitada inclou el vostre nom, adreça i número de telèfon. Feu clic a "Continua".
Pas
Empleneu la informació del producte. Introduïu informació addicional sobre el vostre producte, inclòs el número de model i la marca. Si el producte s'ha instal·lat, empleneu informació sobre la instal·lació. Feu clic a "Continua".
Pas
Feu clic a "Finalitza" per completar el registre de la garantia. Si teniu un altre element per registrar, feu clic a "Afegeix un altre".
Registre de correu electrònic
Pas
Sol·liciteu un fulletó de pla de protecció ampliat i un rebut duplicat per a la vostra compra al representant de vendes de la botiga.
Pas
Ompliu el formulari de garantia dins del fulletó. Proporcioneu la vostra informació personal i de producte. No deixeu cap espai en blanc.
Pas
Comproveu la informació contra el rebut per garantir la precisió. L’emplenament d’una informació incorrecta podria provocar un retard en el processament o el fet que el vostre producte no estigui registrat.
Pas
Envia el formulari de garantia a l'adreça indicada. Incloeu el duplicat del vostre rebut amb el vostre formulari.
Pas
Espereu la confirmació del registre de la garantia. Hauríeu de rebre la confirmació en un termini de tres setmanes. Si no el rebeu, poseu-vos en contacte amb el número que apareix al fullet.