Taula de continguts:
Pas
Visiteu el lloc web de la companyia de targetes de crèdit i inicieu la sessió al vostre compte. Si no teniu un compte en línia, heu d'establir-ne un per accedir a les vostres declaracions i altres documents al lloc web. Quan inicieu la sessió al vostre compte, cerqueu una pestanya "activitat del compte" o "declaracions". Això us portarà a les vostres declaracions més recents, que normalment es llisten per data. En quina mesura es pot veure les declaracions, en funció de l’empresa de la targeta de crèdit. Per exemple, a partir de la publicació, Discover i Citibank permeten als titulars de targetes veure set anys de declaracions en línia. Wells Fargo reté enunciats de targetes de crèdit en línia durant dos anys. El lloc web de Bank of America diu que les seves declaracions de eBill estan disponibles en línia durant sis mesos.
Accés a les declaracions en línia
Sol·licitud de declaracions més antigues
Pas
Si no podeu accedir a la declaració que necessiteu, haureu de posar-vos en contacte amb el servei d'atenció al client o amb el departament de targetes de crèdit de la companyia per fer la vostra sol·licitud. En la majoria dels casos, podeu posar-vos en contacte amb l'empresa per telèfon o per sol·licitar còpies de declaracions antigues de targeta de crèdit. Si la vostra targeta de crèdit és a través d’un banc amb una sucursal local, atureu-vos per sol·licitar les declaracions en persona. En funció de la política de la companyia, es pot aplicar una tarifa. Per exemple, Discover indica que es pot aplicar una tarifa de 5 dòlars per a declaracions de paper més antigues que el cicle de facturació actual.