Taula de continguts:
Pas
Teniu dret a cancel·lar les compres que es produeixin en llocs de negocis irregulars, com ara la vostra llar o una fira de carrer. Les afiliacions prepagadas amb fins d'entreteniment - incloent membres de gimnasos, clubs de compra de descompte, plans de serveis de menjar casolans i serveis de reparació de crèdit - són altres tipus de contractes que es poden cancel·lar en un nombre determinat de dies després de signar el contracte. També es poden cancel·lar les vendes de distribuïdors de cases mòbils, pertinença a càmpings de més de 12 mesos i temps compartit.
Situacions aplicables
Situacions no aplicables
Pas
Les compres que no s’apliquin a aquesta política inclouen compres fora de locals comercials de menys de 25 dòlars, compres fetes per telèfon o correu electrònic i vendes o lloguers de béns immobles. Si esteu contractant un préstec hipotecari per a la compra o la construcció d’una casa, no teniu dret a cancel·lar el contracte. No podeu cancel·lar la compra de cotxes fora de la "llei de llimona" de Carolina del Nord, que només s'aplica als cotxes nous.
Procés típic de cancel·lació
Pas
L'avís de cancel·lació ha de ser per escrit. Això és acceptable en qualsevol forma d’escriptura, tant electrònica com física. Cal donar notificació dins dels tres dies hàbils: no més tard de la mitjanit del tercer dia hàbil. Els dies laborables no inclouen caps de setmana ni festius, fins i tot si hi ha una empresa oberta aquells dies. Haureu d’esperar un reemborsament complet dels dipòsits o quotes proporcionades.
Remeis
Pas
Si seguiu les regles per al vostre dret de cancel·lació i el venedor no ha proporcionat remeis, poseu-vos en contacte amb l’oficina del fiscal general al 1-877-5-NO-SCAM per presentar una queixa. Haureu de proporcionar còpies del vostre contracte o rebut, el vostre avís i les respostes del venedor perquè l’oficina pugui ajudar-vos a resoldre aquest problema. Si l’oficina del fiscal general no l’ajuda, poseu-vos en contacte amb un advocat o feu una petita reclamació al jutjat del vostre comtat.