Taula de continguts:
Els estats utilitzen el sistema de transferència electrònica de beneficis (EBT) per proporcionar beneficis al programa d'assistència complementària a la nutrició. La quantitat de beneficis d'assistència alimentària es publica al vostre compte EBT i s'hi accedeix mitjançant una targeta EBT que funciona com una targeta de dèbit per a les compres d'aliments qualificades. Haureu de posar-vos en contacte amb la vostra oficina local SNAP o amb el Departament de Serveis Socials si teniu dubtes sobre l'estat del vostre cas o l’elegibilitat. Si voleu comprovar el saldo disponible a la vostra targeta EBT, haureu de passar per l’emissor real de la targeta. Normalment podeu trucar o comprovar en línia.
Informació automatitzada per telèfon
Podeu comprovar el saldo del vostre EBT trucant al número d’atenció al client imprès a la part posterior de la targeta. Haureu d’introduir el número de targeta per rebre informació automatitzada com ara el saldo actual i les transaccions recents per al vostre compte SNAP. També tindreu l’opció de parlar amb un representant del servei d'atenció al client si teniu discrepàncies o compres no autoritzades a la targeta.
Serveis de targetes en línia
La majoria dels estats també ofereixen accés al compte EBT en línia per comprovar el saldo del vostre SNAP. El servei és ofert per l’estat o el banc que emet la targeta EBT. Per exemple, a Florida, Geòrgia i Nova York, el servei en línia és ofert per JP Morgan Chase a través del Centre UCard. A Illinois, l’estat proporciona accés en línia als saldos de EBT Link Card a través del lloc web del Departament de Serveis Humans. A Califòrnia, podeu comprovar el vostre saldo dirigint-vos al lloc web del client EBT de Califòrnia. Podeu trobar el lloc web de la targeta EBT del vostre estat a la secció Comptes en línia EBT SNAP del lloc de serveis de nutrició i nutrició de l’USDA.
Creació d'un compte en línia
Haureu de fer-ho registreu el vostre compte abans de poder comprovar el saldo de la targeta en línia. Tot i que els requisits específics poden variar d’un estat a l’altre, normalment haureu d’introduir el número de targeta EBT i crear un nom d’usuari i una contrasenya. Assegureu-vos que escriviu el nom d’usuari i la contrasenya per a futurs inicis de sessió. L’Estat pot requerir que introduïu informació addicional que es troba a la part davantera de la targeta per verificar que esteu en possessió, com ara la data i els números de seguretat de la targeta. També és possible que hagueu d’introduir la vostra Número de seguretat social o data de naixement per verificar la vostra identitat.
Un cop hàgiu creat el compte, podeu iniciar la sessió per comprovar el saldo del vostre compte. Si oblideu el nom d’usuari o la contrasenya, normalment podeu restablir la contrasenya introduint el número de la vostra Seguretat Social i el número de targeta.