Taula de continguts:
L'avantatge immediat per a vostè quan accedeix al vostre compte de telèfon en línia és que és ràpid i convenient. Podeu fer pagaments i canviar de pla amb un clic de botó en lloc d’utilitzar correu electrònic o trucar al servei al client. No obstant això, altres beneficis no només us serveixen, sinó també de la vostra comunitat. La facturació en línia permet estalviar paper des de factures mensuals i conservar l'energia gastada en processar, imprimir i lliurar aquestes factures. La majoria de les principals companyies de transport donen suport a iniciatives "verdes" i ofereixen als clients accés als seus comptes en línia.
Pas
Obriu el navegador d'Internet. Introduïu l’adreça web al lloc web de la vostra empresa de telefonia a la barra d’adreça i, a continuació, premeu la tecla "Enter". L'adreça web es pot imprimir a la factura o declaració en paper. Si no, truqueu al servei d'atenció al client per obtenir-lo.
Pas
Feu clic a l’enllaç per accedir al vostre compte. En general, l’enllaç està etiquetat amb la paraula "El meu" o "El meu compte". Premeu les tecles "Ctrl" i "F" per utilitzar la funció "Cerca" per trobar "la meva" a la pàgina web.
Pas
Escriviu el vostre nom d'usuari i la vostra contrasenya i, a continuació, premeu la tecla "Enter" per iniciar sessió al vostre compte de telèfon. Si aquesta és la primera vegada que accedeix al compte de telèfon en línia, feu clic al botó "Registrar" o "Usuari per primera vegada" per configurar un nom d'usuari i una contrasenya nous.
Pas
Feu clic als enllaços per veure els diferents aspectes del vostre compte, com ara "Factura actual", "Historial de pagaments" o "Pla de servei". Utilitzeu les funcions i les eines disponibles per pagar el vostre compte, fer canvis de pla, etc.