Taula de continguts:
La protecció de la garantia de la llar és una forma d’assegurança dissenyada per proporcionar als propietaris una opció de reparació assequible en cas d’un aparell important o un mal funcionament del sistema. El pla mitjà de garantia de la llar requereix que els propietaris paguin una tarifa fixa deduïble per a cada trucada de servei, a més d'una quota anual. Mentre que les garanties per a la llar són útils per protegir els aparells més antics, alguns propietaris troben que ja no necessiten un pla de garantia de la llar. Quan això succeeix, el propietari haurà de prendre mesures per cancel·lar el pla de garantia de l'habitatge per evitar càrrecs addicionals.
Pas
Reviseu la política de garantia de la llar per a condicions de cancel·lació i renovació. Les empreses de garantia domèstica solen cobrar càrrecs de cancel·lació als propietaris que finalitzen les garanties abans que finalitzi el termini del contracte. Per evitar taxes excessives, els propietaris haurien de cancel·lar-se al final del termini del contracte com a mínim 60 dies abans de la data de renovació dels contractes. Si el contracte de garantia de la llar no sembla incloure una data de renovació o penalitzacions de cancel·lació, poseu-vos en contacte amb els representants del servei d'atenció al client de la companyia de garantia per confirmar-lo.
Pas
Prepareu una carta de cancel·lació signada i amb data. La carta ha d’incloure el nom, l’adreça de la propietat i el número de contacte de l’assegurat. Ha de sol·licitar una cancel·lació de la pòlissa dins dels 30 dies posteriors a la data de la carta i la confirmació escrita de la resolució. Després de signar la carta, envieu per fax una còpia a la companyia de garantia i envieu una còpia impresa a l'empresa mitjançant un servei de confirmació de lliurament.
Pas
Poseu-vos en contacte amb la companyia de garantia per telèfon dues setmanes després de enviar la carta de cancel·lació per verificar que la cobertura ha estat cancel·lada. Documenteu el nom del representant que realitza la trucada juntament amb la data i l'hora de la trucada. Demaneu-vos que rebeu confirmació escrita, per correu o per fax.
Pas
Superviseu els comptes bancaris i les targetes de crèdit que s'han utilitzat en el passat per fer pagaments de garantia de la llar si el pagament amb renovació s'ha fet automàticament en el passat. Si la companyia de garantia de la casa domina un compte per una tarifa de renovació no autoritzada, poseu-vos en contacte amb el banc o l'emissor de la targeta de crèdit per impugnar el càrrec. Estigueu preparats per enviar per fax o per correu electrònic una còpia de la carta de cancel·lació original i la carta de confirmació de la companyia.