Taula de continguts:
És molt important conèixer el saldo del vostre compte personal en tot moment. Això us impedeix retirar-vos més del que tingueu al banc (això provoca una despesa elevada). Quan es tracta de comprovar un saldo del compte, hi ha tres maneres principals de fer-ho: comprovar en línia, anar a un caixer automàtic adscrit al banc i aturar-se per una sucursal propera.
Pas
Obriu el vostre navegador d'Internet i aneu al lloc web del banc. Inicieu sessió al vostre compte en línia mitjançant el vostre nom d’usuari i contrasenya. Si no teniu un compte en línia, és possible seleccionar "Registrar", a continuació, ompliu tota la informació necessària i la informació del compte està enllaçada al perfil en línia. Seleccioneu el compte que voleu comprovar el saldo i es mostraran les quotes restants, seguides de totes les retirades o dipòsits realitzats recentment.
Pas
Visiteu un caixer automàtic afiliat al banc. Si utilitzeu un caixer automàtic que no forma part de la branca bancària, és possible que no tingueu accés als detalls del vostre compte, en aquest cas no podrà mostrar la informació del saldo. Introduïu la targeta de dèbit al caixer automàtic i escriviu el número de pin. Trieu el compte que vulgueu i, a continuació, seleccioneu "Comprova el saldo". La informació de balanç es mostra a la pantalla.
Pas
Visiteu una sucursal local del banc. Doneu a la caixa la vostra targeta de dèbit (o targeta de compte) i demaneu una impressió del saldo actual. Només es triga un moment perquè la secretària imprimeixi la informació i li lliuri el saldo del seu compte corrent.
Pas
Poseu-vos en contacte amb el vostre banc a través del telèfon. Si teniu una targeta de dèbit, apareix un número de contacte a la part posterior de la targeta. El número també es pot imprimir en els xecs i en les declaracions de facturació mensuals. Un cop el representant del servei d'atenció al client respongui, el telèfon sol·licitarà el saldo del vostre compte al telèfon. Se us demana una sèrie de preguntes diferents sobre el vostre compte, per assegurar-vos que sou la persona que és propietària del compte (les preguntes solen variar del tipus de compte, nom complet, adreça, número de seguretat social i altres comptes oberts amb el banc).