Taula de continguts:
Quan arribi la factura del telèfon mòbil, pot contenir només un resum dels càrrecs. Si voleu revisar les trucades específiques que heu fet cada mes juntament amb els càrrecs corresponents, heu d’accedir a la facturació detallada. Si teniu un compte en línia de Verizon Wireless, és fàcil obtenir la informació de facturació detallada accedint al lloc web de Verizon.
Pas
Inicieu sessió al vostre compte en línia de Verizon Wireless. Visiteu VerizonWireless.com, feu clic a "El meu Verizon" i introduïu el vostre nom d’usuari i contrasenya. Si no heu registrat serveis en línia, creeu un compte fent clic a "Registrar" després de fer clic a "El meu Verizon".
Pas
Consulteu la factura del vostre compte fent clic a "Compte" i després "Factura" a la part superior de la pàgina. Això us portarà a la secció de facturació del lloc web. Aquesta pàgina us proporciona una visió general de la vostra factura.
Pas
Feu clic a "Detalls de la factura" a la secció "Declaració de facturació" de la pantalla.
Pas
Veure la factura detallada. Veureu l’hora en què es va fer cada trucada, el número de telèfon, el nombre de minuts de la trucada, si la trucada estava activada o desactivada, i les càrregues de temps d’aire associades a la trucada.
Pas
Feu clic a "Visualitza i imprimeix". Si voleu imprimir una còpia PDF de la factura, feu clic al text que diu "Visualitza i imprimeix". Aquest text es troba a la part superior de la pàgina sota la secció "Declaració de facturació".