El consultor Mark Murphy sap alguna cosa terrorífic sobre el vostre personal. "En el 42% de les organitzacions", escriu Forbes, "els millors intèrprets són en realitat menys compromesos que els baixos."
Això no només sembla contrari a la intuïció, sinó que és preocupant per als empresaris en gairebé tots els nivells. Murphy diu que es tracta d’un problema autoinfligit. Quan un "slacker" cau la bola, normalment se li demana que ajudi l'alt rendiment fiable. Un treballador amb pocs resultats ha descobert la manera de jugar el sistema i té poc interès a canviar-lo per a millor. Això fa que tinguin més probabilitats de dir-li a la direcció que tot està bé, mentre que els grans intèrprets poden assenyalar defectes als llocs de treball. Si, en última instància, un empleat de baix rendiment obté el mateix reconeixement i recompensa que un alt rendiment, hauria de desmoralitzar-lo.
Aquesta és una recepta perfecta per al burnout i una crisi de salut mental a la feina. Com a mínim, 1 de cada 5 treballadors altament motivats se senten així, mentre que gairebé tres quartes parts dels treballadors nord-americans en general no se senten compromesos amb la seva feina. Val la pena saber que s'han demostrat que algunes tècniques de consciència ajuden a recuperar-se de l'esgotament, però una oficina té la responsabilitat de protegir els seus treballadors, especialment els de càrrega.
Murphy suggereix que una manera clau per obtenir el màxim profit de la vostra força de treball és que tingueu tots els empleats responsables. Això significa que els incondicionals han de ser incitats a fer el que els pagueu i han de ser responsables del seu nivell de compromís. Una mica d'ansietat en el lloc de treball és realment bo en la majoria dels casos, ja que pot empènyer els treballadors. Per a qualsevol empleat que tingui molta por per fer un esforç, és important saber que el fracàs és una opció. No només això, sinó que fracassar en gran mesura pot convertir-se en el millor resultat que mai no hagi pogut venir.