Taula de continguts:
Igual que altres targetes de crèdit, les targetes American Express tenen una data de tancament, quan finalitza el cicle de facturació i una data de venciment del compte, quan es deu el pagament mínim d'aquest cicle de facturació. American Express fixa la vostra data de tancament aproximadament 30 dies des de l’obertura del vostre compte i cada data de tancament posterior a uns 30 dies a partir de la darrera data de tancament. Normalment no podeu canviar la data de tancament, però American Express us pot permetre canvieu la data de venciment.
Per telèfon
Truca al servei d'atenció al client d'American Express mitjançant el número que hi ha a la part posterior de la targeta. També podeu trucar a la línia general d'atenció al client al 1-800-297-3276.
Al correu
Tu pots enviar una carta escrita a American Express a P.O.Box 981540, El Paso, TX 79998-1540.
En línia
Després d’iniciar sessió al compte de la targeta de crèdit en línia d’American Express, feu clic al botó d’ajuda del signe d’interrogació situat a la part superior de la pàgina. Des d'aquí, podeu accedir a la funció de xat en línia per parlar amb un representant del servei d'atenció al client per canviar la data de venciment.