Taula de continguts:
Ningú no vol estafar-se i perdre diners, però amb tantes opcions de negocis en línia en aquests dies, pot ser difícil saber qui està dient la veritat i qui està mentint. Tanmateix, podeu ser el vostre millor defensor. En dedicar una mica de temps i energia seguint aquests senzills passos, podeu assegurar-vos que les empreses en línia que feu negocis són legítimes i estalvieu-vos una mica de mal de cap.
Pas
Reviseu a fons el lloc web de l'empresa en línia. Visiteu totes les pàgines, llegiu totes les lletres estretes - termes de servei / ús, política de privadesa, polítiques de devolució i informació de contacte. Hauria de ser un indicador de color vermell important si falten els termes d’ús / servei o falta informació de contacte o incompleta.
Pas
Trobeu una adreça de maó i morter. Aquesta hauria d’enumerar-se en algun lloc del lloc web, però si no és així, proveu a trucar o enviar un correu electrònic al servei d’atenció al client, que hauria de ser feliç d’oferir-vos aquesta informació. Les pàgines grogues també poden ser un recurs pràctic per localitzar una adreça empresarial. De vegades, això pot ser simplement un quadre de correus, però això no indica necessàriament que una empresa no sigui legítima. Hi ha algunes empreses de bona reputació que són gairebé completament basades en la web, però tenen en compte el tipus de negoci que es tracta i jutja en conseqüència. Si no trobeu cap adreça de correu electrònic, probablement l'empresa no sigui legítima.
Pas
Truqui a l'empresa. Fer preguntes. Qualsevol que us vengui un producte o servei ha d'estar disponible per telèfon per respondre a les vostres preguntes.
Pas
Investiga la companyia a la xarxa. Google la companyia per esbrinar si hi ha comentaris de tercers o testimonis de clients dels seus productes, serveis o pràctiques comercials. També hi ha diversos llocs d’alerta estafa, com FraudWatchInternational.com, que us poden assessorar.
Pas
Poseu-vos en contacte amb la Better Business Bureau en línia o la Cambra de comerç de la ciutat on es troba la botiga física. Pregunteu-los sobre la companyia, si hi ha hagut queixes o disputes i com s'han resolt aquestes qüestions.