Taula de continguts:
- No hi ha devolucions automàtiques
- Directrius de devolució de mercaderies
- Restriccions
- Vendes de sol·licituds domèstiques
L’estat de Florida no té cap llei que obliga els comerciants a acceptar la devolució d’un article comprat. Tanmateix, l'estat requereix que els comerciants publiquin un avís a la botiga quant a la seva política "sense devolucions". Sense aquest avís, els consumidors tenen el dret de fer una devolució dins de determinades directrius. La Florida té normes especials que exigeixen el dret del consumidor a obtenir un reemborsament per a la venda de sol·licituds a domicili.
No hi ha devolucions automàtiques
La Florida no exigeix que els comerciants hagin de retornar-ne la mercaderia. La llei requereix que si un comerciant no vol acceptar devolucions, ha de publicar un avís clar i notori en aquest sentit a la botiga. Aquest avís ha de ser clar i col·locat a la caixa registradora. Si no s’observen aquestes disposicions, es crearà un presumpte dret del consumidor a retornar la mercaderia adquirida a la botiga.
Directrius de devolució de mercaderies
Sense el signe de devolucions / devolucions sense necessitat, haurà d'existir una política de devolució / devolució amb aquest comerciant. El comerciant ha de proporcionar els detalls de la política al consumidor per escrit, a petició. La política de devolucions més conservadora permesa per la llei estatal és el dret a la devolució dins dels set dies següents a la compra. El consumidor ha de retornar la mercaderia al comerciant i proporcionar un rebut de compra. La llei permet al comerciant adoptar una política de retorn més liberal si ho desitja.
Restriccions
La llei que requereix el retorn de mercaderies s'aplica a tots els comerciants de Florida. No obstant això, certs tipus de mercaderies estan exemptes. Els articles exempts inclouen aquells que són peribles, tots els productes alimentaris, la mercaderia alterada pel consumidor, els béns fets a mida i els béns legalment restringits a vendre de nou, com ara els medicaments amb recepta.Els productes retornats han de ser inutilitzats i en l’embalatge original. Aquestes lleis són aplicables als comerciants minoristes de Florida que venen al públic en general.
Vendes de sol·licituds domèstiques
La Florida té una provisió especial per a les vendes de sol·licituds domèstiques. Aquesta venda és una que no es va produir al lloc de negoci del venedor. Normalment, això és a la llar del consumidor, però també podria estar al lloc de treball del consumidor, en una convenció, fira o en un altre lloc. La llei estatal imposa un dret de tres dies per al consumidor per cancel·lar aquesta transacció i rebre un reemborsament de qualsevol diners pagat. El reemborsament ha de ser superior a 25 dòlars i el consumidor haurà de sol·licitar-ho per escrit dins dels tres dies hàbils següents a la compra. El consumidor ha de rebre la devolució dins dels 10 dies següents a la sol·licitud.