Els mitjans de comunicació social tenen en aquests dies una dura batalla contra la seva pròpia reputació, però no són totes les violacions de dades i l'alienació. D'alguna manera, xarxes com Facebook han canviat la manera com fem l'amistat per millor. Cas concret: hem aconseguit una manera més coherent de donar regals.
La investigació publicada recentment a la Universitat de Cornell suggereix que, gràcies a una major consciència dels esdeveniments de regalar, com ara els aniversaris, estem donant el doble de regals que abans. Professor de ciències de la informació René Kizilcec va examinar dades d'una característica de Facebook de 2013 que va oferir als usuaris l'opció de comprar un regal en línia per a un amic quan se'ls recordés el seu aniversari. Això va acabar tenint un efecte de bola de neu: les persones que van rebre regals en línia van tenir un 56 per cent més probabilitats de correspondre's després. "De mitjana, els mil·lennis eren el doble de probabilitats de donar regals a Facebook després de rebre-ne un", va dir Kizilcec en un comunicat de premsa.
Una observació que fa que aquest estudi sigui un petit relleu és com Kizilcec contrasta la difusió en línia de la generositat amb l'inconfusible augment paral·lel de la incivilitat. "En un moment en què la difusió de la desinformació està en primer pla", va dir, "és especialment gratificant veure proves sòlides sobre la difusió de comportaments amables i cooperatius com el lliurament de regals". Així, tot i que hi ha moltes bones raons per #DeleteFacebook, recordeu que Internet també pot habilitar i potenciar hàbits i comportaments humans. Tant si surti de les xarxes socials com si no, sempre val la pena apreciar-lo i pagar-lo.