Taula de continguts:
La compra d’un cotxe és una decisió important, i alguns clients es troben lamentant-se poc després de sortir del cotxe. En molts estats, els compradors d'automòbils poden retornar les seves compres per a un reemborsament complet dins d'un període fixat després de la compra. L’estat de Washington, però, sol veure les vendes d’automòbils com a definitives tan bon punt s’executin.
Sense període de refredament
L'Estat de Washington no té "període de refresc" durant el qual un client pot renunciar a un acord per comprar un cotxe, segons el Departament de Llicències de l'Estat. Els contractes de compra de vehicles a l’estat s'apliquen en el moment en què el client signa el contracte, llevat que s’especifiqui el contrari. Com a resultat, l’estat aconsella als consumidors llegeix els contractes a fons abans de signar i prendre el seu temps pensant en si realment volen comprar el cotxe.
Tot i que no hi ha cap manera d’anul·lar un contracte legítim, els consumidors poden anul·lar el contracte si poden demostrar que és il·legítim. Per exemple, la llei estatal requereix que els concessionaris d'automòbils facin constar per escrit qualsevol despesa, com ara costos financers, càrrecs d'assegurança i impostos abans de la signatura del contracte. Si no ho fan, podrien ser motius per llançar el contracte.
Lleis de llimona
L’única excepció a la norma general de Washington que els contractes d’automòbils s’adhereixen immediatament és la "llei de llimona". Aquestes lleis permeten als compradors rebre un reemborsament complet si els seus cotxes nous requereixen reparacions freqüents. Per poder qualificar de llimona, el cotxe ha de tenir un problema cobert per la garantia, però sembla que no es pot reparar correctament. Per a la majoria dels problemes, si el distribuïdor intenta i no reparar el problema quatre vegades, el cotxe compta com a llimona i el client pot optar a un reemborsament. Si el problema suposa una amenaça vital per a la seguretat, només calen dos intents de reparació abans que el cotxe es consideri una llimona.
No obstant això, no tots els vehicles estan coberts per lleis de llimona. Washington es dedica a l'exempció de motocicletes amb motors de menys de 750 cc, camions que pesen més de 19.000 lliures esterlines i algunes autocaravanes.
Contractes de garantia i serveis
Tot i que la venda d'un cotxe és definitiva en virtut de la legislació estatal quan el client ho signa, els contractes de serveis no segueixen la mateixa regla. De fet, els clients poden cancel·lar un contracte de servei per a un reemborsament complet dins dels 10 dies següents a la signatura, segons el comissari d’assegurances de l’estat. És possible obtenir un reemborsament parcial fins i tot 30 dies o més després de signar el contracte, però el reemborsament sol ser molt més reduït i prorratjat per la durada del contracte.