Probablement heu escoltat aquest tema: la millor manera d’obtenir el peu a la porta és conèixer algú de l’altra banda. Els departaments de reclutadors i de recursos humans es basen en les referències que aporten nous talents; són l’origen d’un terç de les contractacions. Tot sembla que està bé i bo, fins que s’adonen de qui està deixant de costat.
Les noves dades publicades per PayScale, que analitzen 53.000 decisions de contractació en múltiples sectors industrials, mostren una diferència impressionant entre les línies racials i de gènere entre els que es remeten. Els homes blancs representen el 44% del total de la piscina de referència; les dones blanques representen el 22%, deixant només un terç de les referències per a persones de color. Els homes de color tenen un 26% menys de probabilitats que els homes blancs d’aconseguir aquest bitllet interior, mentre que les dones de color s'enfronten a un desavantatge del 35 per cent.
La desigualtat estructural no només fa mal als possibles empleats, tot i que sens dubte s’afecten més. Segons PayScale, els treballadors que provenen de referències també estan més compromesos, més satisfets amb la seva feina i amb millors condicions amb els seus directius. Afortunadament, els reclutadors poden prendre mesures per aconseguir el seu joc tot llançant una xarxa més àmplia. Demostrar suport institucional per a les persones amb identitats marginades posa les bases per a referències més diverses. Per exemple, els investigadors britànics han demostrat que les polítiques de generació de maternitat generoses són una de les millors maneres de conservar i promoure les dones amb talent.
Els responsables de contractació poden ajudar en gran mesura garantint la transparència i donant la benvinguda a diversos sol·licitants durant el procés d’entrevista i contractació. Sabem que les desigualtats en el treball sovint es redueixen al biaix. Seguiu preguntant als vostres empleats per fer referència, només assegureu-vos que aprofiteu l’oportunitat per fer realment la diferència dins de la vostra empresa.