Ens encanta les comèdies sobre els mals caps. Tant si es tracta de Miranda Priestly de The Devil Wears Prada, Bill Lumbergh de Espai d'oficina, o simplement una franquícia sencera que acaba de trucar Caps horrible, trobem relleu en històries on els nostres superiors importants són tan desconnectats i arriscats com pensem. La pantalla de plata no està tan fora de la base quan es tracta de relacions treballador-gestor. Això és una mala notícia quan la vius.
Gairebé tots nosaltres, el 93%, segons les dades publicades per la companyia de recursos humans Ultimate Software, diuen que hem de confiar en els nostres patrons per estar satisfets en el treball. Dit això, 4 de cada 5 de nosaltres també diuen que els nostres directius són innecessaris i que podem fer els nostres treballs sense ells. Menys de la meitat (el 44%) dels empleats diuen que els seus directius els saben motivar-los, però els caps creuen que estan fent gairebé el doble (71%).
Una de les raons per a la desconnexió és la naturalesa de la nostra promoció. La gestió és una habilitat que cal aprendre; no hi ha res inherent a ser un bon cap de la vostra habilitat en la feina que superviseu. No obstant això, només el 55% dels directius han rebut formació formal en gestió; la resta, sobretot, s'enganxen. Una teoria explica que una major transparència suposa una major satisfacció i una millor relació laboral, però només el 45% dels empleats diuen que els seus directius estan oberts amb ells i que el 57% dels directius volen que els seus informes directes parlessin més.
"Aquests resultats realment destaquen aquesta creença de llarga data: les persones no surten de les empreses, deixen els directius", va dir en un comunicat de premsa Jason Dorsey, president i cofundador del soci de dades nord-americà del Centre per a la cinètica generacional. Si et sents desconcert en el treball, alguna cosa realment pot passar amb el vostre cap o el vostre equip. La bona notícia és que la gestió és una habilitat, i no hi ha temps com el present per aprendre més.