Taula de continguts:
Els girs són finançats íntegrament en el moment de la compra, de manera que l’aturada del pagament no sempre és tan fàcil com realitzar aquesta acció en un xec personal. Tampoc no passa tan ràpidament. Heu d’emplenar un formulari de sol·licitud de devolució, enviar-lo per correu i pagar una tarifa de $ 15 o $ 30, depenent de si teniu o no una còpia del mandat postal i el rebut original.
Torna amb el rebut
Si teniu el rebut de la part inferior de l’ordre del dia o una còpia del document, és més probable que deixeu d’abonar el pagament. Ompliu el formulari de sol·licitud del client, disponible per descarregar al lloc web de Western Union, pel qual necessitareu el número de l’ordre de devolució, l’import de la comanda i la data de compra. Afegiu la vostra informació de contacte, a qui s’ha de pagar l’ordre de devolució i on s’ha adquirit. Western Union també demana el motiu de la sol·licitud de devolució, amb cinc caixes disponibles per comprovar: perdudes, robats, no utilitzats, no rebuts ni destruïts. Envieu-lo a l'adreça de la part posterior del formulari. Hi ha una tarifa no reemborsable de 15 dòlars. Permeteu 30 dies per processar la sol·licitud.
Proving Your Case
En cas que no tingueu el rebut o una còpia del girs postal, les possibilitats d’obtenir una devolució disminuiran. Empleneu el formulari de sol·licitud de recerca de girs disponible al lloc web i proporcioneu tota la informació que hàgiu demostrat que és el que vau comprar el girs. Com que la compra d’un girs postal és vist com una transacció en efectiu, la informació del client no s’ha desat, cosa que us obliga a demostrar que sou el propietari legítim dels fons. Envieu el formulari i qualsevol documentació que tingueu a l’adreça indicada al formulari. Les devolucions poden trigar fins a vuit setmanes a processar i es pot denegar si no n'hi ha prou. En aquest cas, la tarifa per processar un pagament per aturar és de $ 30.