Taula de continguts:
- Botigues de botiga
- Servei d'atenció al client
- Sol·licituds escrites
- Recompenses i impactes de puntuació
Podeu tancar les targetes de crèdit per telèfon, per correu electrònic o per Internet. De fet, no és diferent tancar una targeta de crèdit bancària normal. El procés sembla bastant senzill, però heu de seguir acuradament els passos específics per assegurar-vos que el compte està tancat.
Botigues de botiga
Tot i que les targetes de les botigues contenen els noms i els logotips dels minoristes, els bancs els emeten i les reparteixen. El nom del banc emissor apareix a la part posterior de la targeta. En cas contrari, podeu trobar el nom de l’emissor indicat al vostre extracte de la vostra targeta de crèdit.
Servei d'atenció al client
Els tancaments de comptes i altres sol·licituds de manteniment solen gestionar-se a través de línies d’atenció al client. Normalment podeu trobar el número de contacte a la part posterior de la targeta. Primer heu de pagar el saldo degut. Demaneu-li al representant del servei d'atenció al client que us assegurin que no hi hagi càrrecs ni interessos pendents de transaccions que encara hagin de netejar. Els representants del servei poden oferir-li la reducció del tipus d'interès o augmentar els beneficis si esteu d'acord amb mantenir la targeta, però no podreu obligar-vos a portar-los. Com a precaució addicional, sol·liciteu confirmació per escrit del tancament.
Sol·licituds escrites
Alguns bancs exigeixen que se sol·liciten escrits per escrit. Envieu sol·licituds per correu certificat només per assegurar-vos que la carta s'envia al banc. Les sol·licituds de tancament escrits no funcionen tan bé si pagueu un saldo i tanqueu un compte. Podeu aclarir els càrrecs pendents quan tanqueu un compte per telèfon, però, òbviament, no es pot fer aquesta discussió per correu. Per tant, suposeu que la targeta està oberta fins que no se us hagi confirmat per escrit que la vostra sol·licitud de tancament ha estat rebuda i processada. Alguns bancs permeten sol·licituds per correu electrònic com a alternativa més ràpida i barata a les cartes de tancament enviades per correu.
Recompenses i impactes de puntuació
Comproveu els avantatges disponibles abans de tancar el compte. En molts casos, perds els punts i els beneficis no utilitzats quan cancel·leu la targeta. Tancar qualsevol targeta també pot afectar negativament la vostra puntuació de crèdit. Part d’aquesta puntuació depèn de la durada mitjana de l’historial del compte. Correu el risc de reduir aquesta mitjana quan tanqueu una targeta de llarga durada.