Taula de continguts:
- Enviar un correu electrònic
- Truca al servei d'atenció al client
- Utilitzeu el portal en línia
- Envieu per correu la sol·licitud
Tot i que Sports Illustrated (SI) és una de les principals revistes esportives, llegides per 17 milions de persones cada setmana, pot arribar un moment en el qual ja no desitgeu continuar amb la vostra subscripció. Tant si necessiteu reduir les vostres despeses com si no teniu temps lliure per gaudir de la vostra revista, podeu cancel·lar la vostra subscripció SI per telèfon, correu electrònic, correu postal o mitjançant el portal en línia de la companyia. Sports Illustrated fins i tot us enviarà un reemborsament per a les còpies sense escombratge de la revista un cop s’hagi processat la vostra cancel·lació.
Enviar un correu electrònic
Utilitzeu el formulari de correu electrònic d’atenció al client d’Esports Illustrated per tal que l’empresa sàpiga que voleu cancel·lar la vostra subscripció. Assegureu-vos que teniu la vostra revista perquè necessitareu accedir a alguna informació de l’etiqueta. El formulari requereix que introduïu el vostre nom, adreça, adreça de correu electrònic, número de compte i número de telèfon. A continuació, haureu de seleccionar "Cancel·lar subscripció" de la llista de temes proporcionada. També hi ha un quadre opcional per carregar captures de pantalla o fitxers. Un cop enviat el formulari, un representant del SI us respondrà en un o dos dies laborables.
Truca al servei d'atenció al client
Si preferiu parlar amb un ésser humà, podeu trucar al servei d'atenció al client per cancel·lar la vostra subscripció. Marqueu el número 1-877-747-1045 i quan l'agent es connecta, proporcioneu-li el vostre nom, adreça postal i número de compte. A continuació, se us demanarà el motiu de la vostra trucada i podeu informar l’agent en aquest moment que voleu cancel·lar. El procés només trigarà un minut i es perdrà la vostra subscripció.
Utilitzeu el portal en línia
Tothom que tingui una subscripció SI és elegible per utilitzar el portal en línia de la companyia, que es coneix com a gestor de comptes. Des de l’administrador del compte, podeu pagar la vostra factura, gestionar les vostres preferències i cancel·lar la vostra subscripció. Si heu configurat prèviament un compte d'inici de sessió digital, podeu utilitzar-lo per entrar al portal. En cas contrari, haureu d'introduir el vostre codi postal i el número de compte o la vostra adreça de lliurament. A partir d'aquí, podrà navegar a la informació del seu compte i fer clic per cancel·lar la subscripció.
Envieu per correu la sol·licitud
Si us agrada el paper i el llapis, podeu escriure una carta demanant la cancel·lació de la vostra subscripció. Inclou el vostre nom, número de compte i adreça postal a la carta. Envia aquesta carta al Servei d'Atenció al Client Illustrated, P.O. Box 62120, Tampa, FL 33662-2120. Tingueu en compte que en utilitzar aquest mètode, haureu de tenir en compte el termini de lliurament i el processament de la sol·licitud, el que significa que probablement rebeu una altra revista o dues abans de cancel·lar la subscripció.