Taula de continguts:
Podeu cancel·lar una transacció pendent a la vostra targeta de dèbit, però això no tindrà cap efecte immediat sobre el vostre poder adquisitiu. La cancel·lació d’una transacció pendent pot garantir que el venedor no l’envia mai al vostre banc per al pagament, de manera que els diners mai deixaran el compte. No obstant això, és probable que el banc reduirà el saldo disponible per l'import autoritzat durant uns dies hàbils fins que la transacció deixi oficialment el registre.
El procés de transacció
Una transacció basada en PIN es processa i es publica el mateix dia, la qual cosa significa que la vostra opció es limita a un retorn en lloc d'una cancel·lació. Les transaccions que no siguin PIN, com ara les que es produeixen amb targetes de dèbit que porten els logotips Visa o MasterCard, són tractades de manera diferent. Un cop autoritzada la transacció inicial no PIN, es retiraran aquests diners del saldo disponible, ja que el banc anticipa que el comerciant enviarà la confirmació final i una sol·licitud de pagament. Si es cancel·la la transacció i aquesta sol·licitud no arriba en un període de temps determinat, normalment entre dos i cinc dies hàbils, la retenció es redueix del compte i els fons es tornen a gastar.
Parleu amb el vostre banc
Si necessiteu diners d'una operació cancel·lada disponible de forma immediata, potser s’haurà de treure l’esment, però es necessitarà la cooperació tant del banc com del comerciant. El vostre banc haurà de trucar al comerciant, confirmar que la transacció ha estat cancel·lada i obtenir el nombre de la transacció original per eliminar-la del sistema. No obstant això, no tots els bancs o comerciants acceptaran això.