Taula de continguts:
Un MoneyGram és una manera fàcil d’enviar i rebre fons. Malauradament, això fa que els seus serveis siguin un objectiu tant per als estafadors com per als usuaris legítims. Per recollir un MoneyGram, haureu de proporcionar una prova que sigueu qui voleu ser i que sou el destinatari dels fons.
Aneu a On són els fons
Trobeu una ubicació MoneyGram a prop vostre. Podeu anar en línia al lloc web de MoneyGram per trobar ubicacions properes i filtrar-la per assegurar-vos que el més convenient us ofereix el servei que necessiteu. Haureu de recollir els vostres fons físicament; no hi ha cap mecanisme per enviar a algú més al vostre lloc o per obtenir els fons transferits al vostre compte bancari en línia o per telèfon, tret que el destinatari estigui a Mèxic.
Porta ID
Un cop a la ubicació, completeu el formulari de recepció per obtenir els vostres fons. Se us demanarà que proporcioneu una prova d’identitat amb una llicència de conduir, passaport o una altra identificació emesa pel govern. Assegureu-vos que l’ID representa el nom exacte que s’utilitza per enviar els diners. Si és diferent, si l’emissor, per exemple, ha utilitzat un sobrenom que no apareix al vostre DNI, és possible que tingueu problemes per obtenir diners. També necessitareu el vostre número de referència per obtenir els vostres fons. Feu que el remitent proporcioni aquesta informació per accelerar el procés.
Altres proves
En alguns llocs, no n'hi ha prou de proporcionar un identificador d'imatge. També és possible que hagueu de proporcionar una prova de la vostra adreça, com ara una factura de serveis públics amb el vostre nom i adreça. També és probable que se us demani informació sobre la transferència. A més del número de referència, és possible que hàgiu de recitar el nom de l'emissor i la quantitat que s'envia. Aquestes mesures varien segons el país i estan dissenyades per reduir el risc de frau.
Obeu les regles
Algunes regles de MoneyGram limiten la vostra capacitat per obtenir fons. Per exemple, només podeu recollir els diners del país original especificat pel remitent com a destinació. Tot i que és una altra mesura dissenyada per prevenir el frau, vol dir que un viatger que no tingui l'oportunitat de recollir el MoneyGram a Londres no pot fer cap lloc en la seva propera parada a París i recollir els diners. Llevat d’altres llocs, el destinatari ha d’obtenir els fons en moneda local. Si una àrea ofereix múltiples opcions de divises, és l’emissor que determina en quins fons es paguen.