Taula de continguts:
De vegades, passant pel procés d’aplicació d’un segell d’aliments, es converteix en un joc d’espera. El Servei de Nutrició i Alimentació del Departament d'Agricultura dels Estats Units explica específicament quant de temps ha de tenir una aplicació per ser revisada, però, per desgràcia, no sempre és tan senzilla. El vostre cas pot romandre "pendent" o indecís, durant molt més temps del que hauria de fer. Mantingueu-vos en contacte amb el vostre treballador social si creieu que la vostra sol·licitud està trigant massa temps o no en rebeu la comunicació.
Procés d'aprovació
El vostre cas s'hauria de decidir dins dels 30 dies següents a la sol·licitud. A més d’aquest fet, se suposa que cada aplicació s’ha de revisar immediatament per veure si el sol·licitant és elegible per a serveis "expedits" o per a ajuda d’emergència. Si el sol·licitant és elegible, el cas ha de ser aprovat en un termini de set dies i els beneficis es lliuraran en el mateix termini.
Per què segueix pendent?
Si la decisió sobre la vostra sol·licitud de segell d’aliments encara està pendent i ha passat més de 30 dies des de l’aplicació, algú té culpa. Esteu segur que heu completat la sol·licitud? Voleu fer tota la documentació necessària? La manca d'informació completa podria ser el motiu del retard. Tanmateix, si el vostre treballador social no va informar que necessitava activar la verificació de les vostres circumstàncies, el problema li correspon.
Error del departament
Si la vostra sol·licitud s’ha completat i heu enviat totes les proves necessàries, el vostre treballador social ha de determinar l’elegibilitat en el període de 30 dies. Si no ho fa, l'oficina d'estampació de menjar ha de revisar el seu cas i, si s'aprova, li donarà beneficis a partir de la data que va aplicar i no a la data en què va ser aprovada. Per tant, si el vostre cas estava pendent durant 60 dies abans de la seva aprovació final, rebreu els beneficis de 60 dies en el vostre primer dipòsit.
Truqui al seu treballador social
Mantingueu-vos sempre en contacte amb el vostre treballador social per assegurar-vos que té tota la informació necessària i esbrinar per què el vostre cas es retarda. Això no és fàcil, ja que els treballadors socials no poden tornar les trucades telefòniques. Si això passa, poseu-vos en contacte amb el supervisor del treballador social, i si això no funciona, poseu-vos en contacte amb el supervisor del supervisor. Si ningú no es posa en contacte amb vostè, aneu a l’oficina i sol·liciteu una audiència, bé omplint la documentació auditiva o simplement escrivint "Sol·licito una audiència" i la vostra signatura en un tros de paper i enviant-lo a l’oficina. Un oficial d’audició que no tingui res a veure amb el vostre cas escoltarà les dues parts i prendrà una decisió justa.