Taula de continguts:
Cada banc té un equip de prevenció de pèrdues que s'encarrega de garantir que el banc no pateixi pèrdues de cap tipus. Els equips de prevenció de pèrdues tracten les consultes de frau i investiguen casos de robatori. Tanmateix, si sobregreu el vostre compte i no pagueu el deute, la vostra sucursal local pot lliurar el vostre compte a l’equip de prevenció de pèrdues.
Comptes sobrepassats
Quan no teniu prou diners al vostre compte per cobrir elements que es presenten per al pagament del vostre compte, incórrer en despeses de descobert o de fons no suficients. Podeu evitar aquestes tarifes enllaçant una línia de crèdit o un compte d'estalvi amb la vostra comprovació. En aquest cas, el vostre banc pot transferir fons que cobreixin el compte corrent quan es necessiten aquests fons.
Si no teniu cap protecció contra sobregiros o esgoteu el saldo disponible del compte relacionat, el saldo del vostre compte s’ha negat. A més de les tarifes inicials, el vostre banc també pot cobrar una tarifa addicional per descobrir si el vostre saldo continua sent negatiu durant més d'una setmana.
Notificació
Quan el saldo del vostre compte esdevingui negatiu, el vostre banc us envia una carta que explica la situació i enumera les quotes que heu incorregut. Inicialment, la vostra sucursal local conserva el control del vostre compte. Però si no feu cap dipòsit per resoldre el problema en uns pocs mesos, a la majoria dels estats el vostre banc pot "carregar" el vostre compte. Quan això succeeix, el vostre banc enumera el sobregiro no pagat en els seus comptes com a deute dolent. L’equip de prevenció pot intentar posar-se en contacte amb vostè per telèfon o per tal de cobrar el deute.
Conseqüències
El vostre banc tanca el vostre compte quan es tracta d'una prevenció de pèrdues; però, encara que ja no tingueu accés al compte, el vostre banc pot informar del deute a les agències de crèdit nacionals. Un historial de deutes pendents de pagament es manté al vostre informe de crèdit durant un màxim de set anys, tot i que les lleis del vostre estat poden impedir que el banc us persegueixi pel deute després que hagin passat cinc anys. L’equip de prevenció de pèrdues pot decidir vendre el deute a una agència de cobrament, en aquest cas l’empresa continuarà trucant i enviant cartes que demanin l’amortització. Si heu de pagar al banc una suma significativa de diners, el banc us pot demandar per recuperar el deute si les lleis del vostre estat permeten aquesta acció.
Frau
Podeu escoltar el departament de prevenció de pèrdues del vostre banc si es fa víctima d’un frau o si el vostre banc sospita que algunes transaccions del vostre compte poden haver estat fraudulentes. Quan això passi, l’equip de prevenció de pèrdues no pren el control del vostre compte, però el departament es posa en contacte amb vostè per investigar el cas i treballa amb vostè per resoldre el problema. El vostre compte roman sota el control de la vostra oficina local fins que l’equip de prevenció de pèrdues acabi la investigació. En aquest moment, podeu continuar utilitzant el compte o tancar-lo i transferir els vostres diners a un altre compte.