Com fer una sol·licitud de reclamació d’assegurances des de casa amb Aflac

Aflac facilita l'enviament de reclamacions d'assegurances des de casa. Podeu triar la vostra sol·licitud en línia, per telèfon, per fax o per correu electrònic. La manera més ràpida d’enviar la vostra reclamació està en línia. Això permet a Aflac processar la vostra reclamació i abonar-vos en tan sols un dia.

Un tornado ha deixat de casa a les cases. Alexeys / iStock / Getty Images

Pas

Demaneu al vostre proveïdor que completi els formularis HCFA 1500 i HB04. Es tracta de formularis utilitzats pels professionals mèdics per facturar i sol·licitar el reemborsament de les companyies d'assegurances. Els formularis estan disponibles al lloc web d'Aflac. No és necessari que obtingueu aquests formularis per presentar una reclamació, però accelerarà el processament si els teniu.

Pas

Recolliu altres documents per a la vostra reclamació. Aquests poden incloure declaracions del vostre proveïdor mèdic quant a la vostra visita o diagnòstic i les factures que mostren els imports que heu pagat o que s’han facturat per serveis.

Pas

Posa la teva reclamació en línia. Navegueu al lloc web Aflac per presentar la vostra sol·licitud o imprimir formularis de reclamació per completar i enviar per correu o per fax. Si decidiu presentar la vostra reclamació en línia, inicieu la sessió al vostre compte i feu clic a la pestanya "Reclamació intel·ligent" per començar. Resoldreu les preguntes per completar i enviar els vostres formularis de sol·licitud per via electrònica. Qualsevol formulari que necessiteu enviar es pot penjar electrònicament amb el vostre telèfon o escàner.

Pas

Presenteu la vostra reclamació per telèfon, fax o correu electrònic. Si no voleu presentar la vostra sol·licitud en línia, podeu imprimir i completar els formularis de sol·licitud sense iniciar la sessió al vostre compte - només cal que baixeu els formularis de reclamació del lloc Aflac.Podeu trucar a Aflac al número 800-992-3522 de dilluns a divendres de 8 a 20 h, hora de l’est per enviar per telèfon, enviar per fax els vostres documents al 877-442-3522 o enviar-los per correu electrònic a:

Aflac 1932 Wynnton Road Columbus, GA 31999