Què cal fer si es suspèn una targeta de crèdit

Pas

El primer que hauria de fer un titular del compte és contactar amb l’empresa de la targeta de crèdit i preguntar-se per què es va suspendre el compte. En general, la companyia podrà identificar els motius pels quals es va congelar el compte i amb quins mitjans el titular del compte pot reactivar-lo. En la majoria dels casos, s’ha de suspendre un compte si no s’ha fet el pagament mínim mensual necessari, tot i que les suspensions podrien imposar-se, teòricament, per altres motius.

Poseu-vos en contacte amb l’empresa de targetes de crèdit

Accepteu un horari de pagament

Pas

Després de determinar per què es va suspendre un compte, el titular del compte hauria de determinar com pot pagar els diners de manera que es suspengui la suspensió. Per exemple, la suspensió pot estar en vigor fins que s'hagi pagat el mínim mensual; una vegada que el titular del compte faci un pagament, tornarà a tenir accés al seu compte. No obstant això, en alguns casos, sobretot si el deute és pronunciat, la persona pot haver de negociar un calendari de pagaments amb l'empresa.

Determineu com prevenir les suspensions futures

Pas

Després de resoldre la suspensió actual, el titular de la targeta ha de determinar com evitar que es produeixin futures suspensions. Per exemple, si el titular de la targeta hagi incorregut la suspensió per oblidar-se de fer un pagament mínim al compte, és possible que vulgui permetre a la companyia de la targeta de crèdit retirar automàticament fons del seu compte bancari quan s’hagi de pagar. O, si no era capaç de pagar a causa de la manca de fons, potser hauria de prendre mesures per disminuir la càrrega del deute.

Poseu-vos en contacte amb un advocat

Pas

Quan una empresa de targeta de crèdit suspèn un compte, pot actuar o no segons els termes del seu contracte. Mentre que la majoria de les companyies de targetes de crèdit es reserven el dret de tancar una línia de crèdit a la seva discreció, no es poden reservar el dret de congelar l’accés al compte. Si un titular del compte creu que la companyia violava els termes del contracte de la targeta de crèdit, hauria de contactar amb un advocat amb experiència en dret contractual per obtenir assessorament.