Taula de continguts:
Segons el lloc web de la Comissió Federal de Comerç, el robatori d’identitat es produeix quan la informació personal d’un individu és robada i utilitzada per una altra persona. La FTC estima que roben nou milions de nord-americans la seva identitat cada any. Hi ha moltes formes de robatori d’identitat, incloses la llicència de conduir, el compte bancari, la targeta de crèdit, les utilitats del telèfon i els números de la Seguretat Social. Quan un individu descobreix que la informació personal ha estat robada i usada, hi ha una sèrie de passos que cal prendre per capturar el lladre d'identitat i aturar l'ús de la identitat.
Pas
Determineu quina informació personal s’ha robat i utilitzat per tal d’elaborar el millor pla d’acció per minimitzar la quantitat de diners que es gasta, així com el dany causat al crèdit personal de l’individu. El lloc web de la Comissió Federal de Comerç explica que la persona ha de començar per presentar una queixa a la FTC. El procés de tractar el robatori d’identitats pot ser llarg, però és molt important.
Pas
Presenteu un informe de la policia que conté informació detallada sobre el tipus exacte de robatori d’identitat, així com les accions del lladre. El lloc web dels advocats explica que l’informe de la policia és una documentació important del robatori d’identitat. Quan un individu contacti amb la seva entitat bancària, empresa d’informe de crèdit i agències de cobrament de deutes, serà necessari proporcionar una còpia de l’informe de la policia.
Pas
Truqueu al banc, a l'empresa de targetes de crèdit o a la companyia on s’ha utilitzat el robatori d’identitat per comprar articles o accedir als diners de l’individu. El lloc web de la FTC explica que les companyies de targetes de crèdit i els bancs tenen departaments de frau que gestionaran el problema del robatori d’identitat i que corregiran la informació del compte o de la targeta. Els bancs i les companyies de targetes de crèdit tenen una assegurança que cobreix els clients de manera que es pugui substituir els diners que gasten els lladres.
Pas
Poseu-vos en contacte amb les agències d'informació de crèdit més importants per informar del robatori d'identitat i marcar el compte de l'individu en cas que es produeixi una activitat de frau. El lloc web dels advocats explica que les tres principals agències de crèdit són TransUnion, Equifax i Experian. També és important que l'individu es posi en contacte amb agències de cobrament de deutes per tal de començar a resoldre els càrrecs per frau que existeixen sota el nom de l'individu.
Pas
Poseu-vos en contacte amb la FTC i el Servei d’Internalitat per fer front al robatori de la Seguretat Social. El lloc web de l’Administració de la Seguretat Social també explica que l’individu ha de presentar una queixa al Centre de queixes per Internet (enllaç en la secció Recursos d’aquest article). La pàgina web de la Seguretat Social explica que no és aconsellable obtenir un nou número de la Seguretat Social, ja que no eliminarà els problemes de robatori d'identitat.
Pas
Completeu tots els passos per treballar per aconseguir el lladre d'identitat. Una vegada que la víctima proporcioni a la policia, a la FTC i al Servei de rendes internes tota la informació coneguda, aquestes organitzacions investigaran i intentaran localitzar la font del robatori d'identitat. L’aspecte més important és que l’individu minimitzi els danys i els deutes del crèdit que es poden associar amb el robatori d’identitat.