Taula de continguts:
Verizon és un proveïdor de serveis de telefonia mòbil i d'Internet als Estats Units. La companyia manté registres de comptes antics de fins a 120 dies, després de la qual cosa converteix els comptes en una agència de cobraments si hi ha un saldo restant. Per trobar el vostre saldo en un compte antic, heu de trucar a Verizon i veure si l'empresa ha venut el vostre compte a col·leccions.
Pas
Truca al servei d'atenció al client de Verizon al 1-800-922-0204.
Pas
Introduïu al representant del servei d'atenció al client el número de compte antic o el número de la vostra Seguretat Social. Podrà treure el saldo si el compte té 120 dies o menys. Si és més antic, la companyia hauria venut el compte a una agència de cobraments.
Pas
Demaneu-li al representant el número a l'agència de cobraments.
Pas
Truqueu a l'agència de cobraments i proporcioneu el vostre número de seguretat social. L’agència activarà el saldo del vostre compte i us indicarà què és.