Taula de continguts:
De vegades, tots cometen errors, fins i tot els professionals experimentats amistosos de la vostra oficina bancària local. De vegades, fins i tot la tecnologia que utilitzen crea errors. Quan això passi, el vostre banc realitzarà un ajust del compte, que pot trigar una mica a aparèixer al vostre compte. En alguns casos, potser heu notat l’error i heu trucat l’atenció del vostre banc; en altres, és possible que ni tan sols s’adoni que l’error s’ha produït fins que no revises el teu compte bancari en línia.
Errors de dipòsit
Quan traieu el vostre xec o diners en efectiu al banc per afegir-lo al vostre compte, el caixer és responsable de verificar la informació i d'assegurar-vos que s’ha introduït correctament al sistema. No obstant això, al llarg del dia, poden produir-se errors, sobretot si la informació que heu introduït al dipòsit de dipòsit és incorrecta. El sistema també pot determinar després que el xec no estigui avalat, cosa que fa que el dipòsit no sigui vàlid. Això és especialment cert per als dipòsits ATM; en aquests casos, no hi ha ningú que verifiqui la vostra informació abans de sortir. Si un xec dipositeu rebots, més endavant veieu l’ajustament al vostre compte, probablement servint com a primera indicació que teniu un pagament no vàlid. Aquest és el tipus d’ajust més habitual que veureu, perquè hi ha tants passos per aconseguir diners de les mans al sistema. Afortunadament, sovint són fàcils de corregir. Tanmateix, si vau dipositar més diners del que estava registrat, és possible que no pugueu utilitzar la vostra targeta de dèbit, o els pagaments automàtics poden arribar a ser insuficients. Mantingueu tots els tràmits bancaris perquè pugueu disputar les taxes que es cobren com a resultat.
Errors de retirada
També podeu veure un ajust si el banc va retirar accidentalment fons del vostre compte. Així com els errors humans i tecnològics poden provocar problemes amb els dipòsits, també poden reduir el saldo bancari de sobte sense explicació. Si mireu el vostre compte de manera diligent, probablement ho descobrirà al principi i podreu posar-vos en contacte amb el banc per alertar-los dels errors. Tanmateix, si el veieu com un ajust del compte, és probable que el banc hagi notat i corregit. Si l’import que va romandre al vostre compte no era suficient per cobrir els vostres pagaments pendents, poseu-vos en contacte amb el vostre banc per assegurar-vos que no se us cobraran quotes per cap descobert degut al seu error. Si percebeu comissions al vostre compte com a conseqüència de l’error, poseu-vos en contacte amb vosaltres i contreu-ne l’import, i haureu de veure-ho reemborsat.