Taula de continguts:
- La informació de seguretat és necessària per obtenir informació
- PIN generalment necessari per a l'accés al telèfon
Els estats ofereixen una varietat de maneres de comprovar l’estat de la vostra sol·licitud de desocupació, ja sigui per determinar si s’ha aprovat els beneficis o per veure si s’ha emès un pagament durant el període de reclamació recent. En línia i per telèfon són els dos mètodes més habituals disponibles.
La informació de seguretat és necessària per obtenir informació
Molts estats, com Califòrnia i Texas, us permeten informar-vos sobre l’estat de les vostres prestacions d’atur en línia, per telèfon, per correu o utilitzant els tres, però aquests sistemes solen ser automatitzats. (Ref 1, 2) Per comprovar el vostre estat en línia, per exemple, normalment s’haureu de crear una ID d’usuari i una contrasenya. (Ref. 2, 7) Un cop fet això, inicieu la sessió per recuperar la informació de reclamació. A Arizona, el sistema en línia mostra l'últim pagament emès o la setmana passada que vau presentar una reclamació, però no va rebre el pagament, el saldo restant de reclamacions i els pagaments totals que vau rebre l'any civil anterior. (Ref 3) El sistema en línia d’Iowa us informa de l’última setmana que vau reclamar els beneficis, la data i l’import del vostre últim pagament de beneficis i el saldo restant. (Ref 4)
PIN generalment necessari per a l'accés al telèfon
Comprovar el vostre estat per telèfon normalment requereix informació diferent. Per exemple, a Califòrnia, heu de proporcionar el número de seguretat social i el número d’identificació personal o el PIN. (Ref. 5) A Nova Jersey, és el vostre PIN o informació de la vostra llicència de conduir o targeta d'identificació del vostre estat. (Ref. 6) Si necessiteu informació específica sobre les vostres prestacions per desocupació no disponibles al sistema automatitzat del vostre estat, normalment haureu de parlar amb un representant del servei d'atenció al client a l'oficina d'atur, normalment per telèfon. (Ref 1 pàg. 10; Ref 5; Ref 6)