Taula de continguts:
Si teniu un compte bancari, l’adreça de la vostra oficina bancària es pot imprimir a les vostres declaracions, xecs o qualsevol altre correu electrònic del banc. En cas contrari, podeu trucar al vostre banc o buscar en línia per trobar la vostra oficina. Alguns bancs només en línia no us assignaran cap branca física i, a molts altres bancs, podeu fer negocis a qualsevol sucursal, en línia o al telèfon.
Oficines bancàries
Molts bancs associen el vostre compte bancari amb una oficina concreta i podeu anar-hi per obtenir ajuda amb les vostres necessitats bancàries. També és possible que hàgiu d’indicar l’adreça de la vostra oficina bancària per inscriure-us a determinats programes de dipòsit directe o pagar factures directament des del vostre compte bancari. La branca també pot afectar el número d’encaminament que s’imprimeix en els xecs i s’utilitzarà per pagar la factura i el dipòsit directe.
Sovint, el vostre compte estarà associat amb la sucursal en la qual el vau obrir per primera vegada, però la situació pot ser més complicada si les oficines bancàries es tanquen o es fusionin o si obriu el compte en línia, per telèfon o per correu.
Mireu els documents del vostre banc
De vegades, l’adreça de la vostra oficina bancària s’imprimeix en els vostres comptes bancaris regulars, en altres cartes o documents que hagueu rebut del banc o fins i tot en els vostres xecs. Mireu els documents que heu rebut del vostre banc per veure si la vostra adreça d'oficina és visible. Si no rebeu declaracions de paper i només obteniu tots els vostres documents en línia, també podeu comprovar les declaracions en línia.
Truca al banc
Si no veieu la informació de la vostra oficina bancària en línia o en els tràmits que teniu al banc, truqueu al banc. Heu de poder trobar un número per al vostre banc en les vostres declaracions, a la part posterior de la targeta de crèdit o de dèbit o en línia.
Banca sense branques
Alguns bancs no associen el vostre compte amb cap oficina. Alguns bancs només funcionen en línia i simplement no tenen sucursals. Si teniu un banc només en línia, haureu de fer totes les vostres operacions bancàries a través del lloc web del banc, de l'aplicació mòbil o de la línia de servei d'atenció al client o utilitzeu un caixer automàtic. Sovint, aquests bancs també proporcionaran una adreça de correu electrònic si necessiteu enviar una carta al banc o voleu dipositar una comprovació física per correu.
Altres poden indicar-vos que utilitzeu una adreça nacional per al banc si algú us demana la vostra adreça de sucursal per a serveis com ara el dipòsit directe. Poseu-vos en contacte amb el vostre banc o visiteu el lloc web per esbrinar si aquest és el cas.