Taula de continguts:
Quan es tracta de tancar el compte de xecs, Chase Bank us ofereix diverses opcions. Això permet tancar el compte d’una manera fàcil i còmoda per a vosaltres. Tot i que tancar el vostre compte en una sucursal és l'opció més ràpida, els altres mètodes són gairebé tan ràpids, amb un temps de resposta de 2 a 3 dies després de rebre la vostra sol·licitud.
En persona
Visiteu una ubicació de la sucursal en persona. Chase ofereix una llista d’ubicacions en línia. Feu clic a l’enllaç "Cerca d’un ram o caixer automàtic" a la part superior de la pàgina d’inici.Apareixerà un quadre de cerca emergent que us permetrà cercar ubicacions per codi ZIP, adreça o bé ciutat i estat. Introduïu els paràmetres de cerca i feu clic a "Cerca". També podeu fer clic a un enllaç per dur a terme un cerca avançada. Això us portarà a una altra pàgina on podeu cercar ubicacions segons funcions específiques, com ara les branques obertes els diumenges. En entrar a la sucursal, informeu un dels representants del servei d'atenció al client que voleu tancar el vostre compte de xecs. Ella us guiarà pels passos.
Per correu
Chase també us ofereix l'opció de tancar el vostre compte per correu. Obteniu el formulari de tancament del compte del lloc web de Chase. Proporcioneu el vostre nom, número de compte, número de telèfon i adreça on s’enviarà el saldo restant. Signeu el formulari, imprimiu el vostre nom i envieu-lo a National Bank By Mail, P.O. Box 36520, Louisville, KY 40233-6520. Per missatgeria o bé lliurament accelerat, envieu al Banc Nacional per correu electrònic, codi de correu KY1-0900, 416 West Jefferson, pis L1, Louisville, KY, 40202-3202.
Per telèfon
Truca al 1-800-935-9935 per tancar el compte per telèfon. Premeu "O" per connectar-vos a un representant del servei d'atenció al client. Els representants són disponible les 24 hores del dia, els set dies de la setmana. Informeu el representant que voleu tancar el vostre compte. Li demanarà que confirmi la seva identitat amb la informació que apareix en els últims quatre dígits del seu número de la Seguretat Social i data de naixement, i després procediu a tancar el vostre compte.
En línia
Per tancar el vostre compte en línia, visiteu Chase.com i inicieu la sessió al compte introduint el vostre compte ID d'usuari i Contrasenya. A continuació, envieu un correu electrònic al departament d’atenció al client a través de l’equip Centre de missatges segurs. Sol·liciteu el tancament del vostre compte corrent. Un banquer respondrà al correu electrònic i us demanarà que confirmeu la vostra sol·licitud de tancament. Un cop feta, el banquer tancarà el vostre compte i us enviarà un correu electrònic de confirmació.