Taula de continguts:
Si accidentalment ha deixat la seva targeta de caixers automàtics en algun lloc, la va utilitzar en un lloc web de pesca o té por que algú hagi obtingut el número de targeta, potser us preocupeu per ser responsable dels càrrecs que no heu fet. La majoria de targetes de caixers automàtics disposen de proteccions per ajudar-vos en aquestes situacions, però sempre és una bona idea bloquejar la vostra targeta de caixers automàtics si temeu que la informació del vostre compte es vegi compromesa. Tot i que pot suposar que hi hagi trucades, serà molt menys difícil que tractar amb el robatori d’identitat en la línia.
Pas
Documenteu els vostres motius per necessitar bloquejar la vostra targeta de caixer automàtic. Si tingueu por que algú hagi obtingut la vostra informació personal, escriviu exactament quan i com s’aconseguien. Si heu deixat la targeta en algun lloc, escriviu on l'heu deixat, juntament amb la data i l'hora. Si hi ha càrrecs sospitosos al vostre compte, assegureu-vos de tenir en compte també aquests.
Pas
Poseu-vos a la vostra disposició diners en efectiu en cas que no pugueu accedir al vostre compte bancari durant uns quants dies mentre el banc investiga què està passant amb la vostra targeta de caixer automàtic. Si teniu altres comptes, és possible que pugueu utilitzar-los mentre el banc realitzi la seva investigació. En cas contrari, sempre és intel·ligent tenir prou diners per cobrir les necessitats durant uns dies.
Pas
Truqui al seu banc i comparteixi la seva documentació amb ells. Poden demanar-vos informació addicional sobre la seguretat del vostre compte. En aquest moment, bloquejaran la vostra targeta de caixers automàtics i, fins i tot, us pot enviar un número de compte bancari nou. És possible que no pugueu accedir al vostre compte fins que us enviïn la vostra nova informació i la vostra targeta ATM.
Pas
Activeu la vostra nova targeta ATM quan arribi per correu. Normalment, es llistarà un número gratuït a la targeta. Cal que truqueu el número, proporcioneu informació personal a l’agent d’atenció al client i, a continuació, s’activarà la vostra nova targeta ATM.
Pas
Preneu les precaucions de seguretat adequades per utilitzar la vostra nova targeta de caixers automàtics perquè no us hagi de bloquejar de nou. Comproveu els vostres saldos bancaris diaris i sigueu selectius sobre l’ús de la vostra targeta, especialment a Internet. Penseu a utilitzar un servei de protecció contra robatoris d’identificació per protegir el vostre compte de danys posteriors. També podeu considerar l’ús d’un servei que us proporcioni un número de targeta únic cada vegada que feu la comanda amb la vostra targeta de caixer automàtic a Internet. El nombre únic només funcionarà una vegada i ajudarà a mantenir les vostres finances segures a la llarga.