Taula de continguts:
Les retirades automàtiques del vostre compte de xecs o d'estalvi són transaccions electròniques que requereixen autorització prèvia, però no hi ha cap altra acció per completar les retirades programades. Quan es tracta de detenir les transferències prèviament autoritzades, la Llei federal de transferència electrònica de fons descriu els vostres drets i responsabilitats, així com els de la vostra institució financera.
Truqueu al creditor i indiqueu que voleu cancel·lar les retirades automàtiques i demanar confirmació per escrit per correu electrònic o correu postal. Si no rebeu confirmació escrita d'aquí a uns dies, escriviu i envieu una carta de cancel·lació mitjançant correu certificat amb sol·licitud de recepció de devolució.
L'EFTA diu que el vostre banc ha de respectar una sol·licitud de cancel·lació de transferència automàtica. Aquesta regla s'aplica fins i tot si encara no heu notificat el creditor o si el creditor no ha confirmat la vostra sol·licitud.
Les regles també diuen que heu de notificar al vostre banc almenys tres dies abans de la retirada programada. Tot i que podeu notificar-vos oralment, és fonamental que seguiu les instruccions que us ofereix el vostre banc per fer un seguiment per escrit amb una sol·licitud. Tot i que el vostre banc pot acceptar una sol·licitud oral, molts necessiten una carta de seguiment en un termini de 14 dies. Si no compliu aquest requisit, una petició oral caducarà al cap de 14 dies i les transferències automàtiques prèviament autoritzades es reprendran a la data de retirada del niu. El Departament del Tresor dels Estats Units recomana que inclogueu còpies de qualsevol comunicació escrita entre vosaltres i el creditor.
Una solució alternativa
Tancar el vostre compte bancari és una solució alternativa. Si escolliu aquesta opció, la Federació de Consumidors d’Amèrica recomana que canvieu de bancs. L’obertura d’un nou compte en un banc diferent us assegurarà que un creditor no podrà accedir als vostres fons del compte bancari.