Taula de continguts:
Podeu informar una empresa corrupta a Better Business Bureau, la Federal Trade Commission o el fiscal general del vostre estat. Tot i que no es garanteix l’alleugeriment ni la compensació per pèrdues, les agències investigaran les seves reclamacions i poden prendre mesures contra la companyia.
Queixes de la Comissió Federal de Comerç
La Comissió Federal de Comerç fa complir les lleis associades a les pràctiques comercials. Si creieu que una empresa ha fet alguna cosa il·legal, podeu presentar un informe FTC en línia a FTCComplaintAssistant.gov. També podeu trucar al 877-FTC-HELP per presentar la vostra queixa. Tot i que la FTC no pot resoldre la seva queixa individual, la seva queixa pot provocar una investigació.
Ministre de Justícia
Presentar una queixa davant el fiscal general del vostre estat. L'oficina del fiscal general revisarà detingudament els detalls i intentarà resoldre el problema. S'enviarà una còpia de la vostra queixa a l'empresa amb una sol·licitud de resposta. Si la companyia no respon en un període de temps adequat, es podran prendre mesures addicionals. El fiscal general no pot garantir la resolució, però ofereix serveis de mediació.
Better Business Bureau
Podeu presentar una queixa al Better Business Bureau a BBB.org. La vostra queixa serà processada per l’oficina local de l’oficina, normalment a l’estat on es troba la companyia. Segons el buró, al voltant del 70 per cent de les queixes presentades amb ell es resolen. Com que els consumidors sovint comproven la qualificació de Better Business Bureau d'una empresa, les empreses solen estar ansioses per resoldre les queixes que poden afectar la seva qualificació i reputació.