Taula de continguts:
El Servei Postal dels Estats Units ofereix diverses opcions per a aquells amb necessitats superiors a les ofertes de servei estàndard. El correu de prioritat USPS rep la carta o el paquet al seu destí en un o tres dies per a la majoria de llocs domèstics i ve amb la possibilitat de fer el seguiment de cada enviament. Mentre tingueu el vostre número de seguiment, sabreu si el vostre article ha arribat a la seva destinació.
Obteniu el vostre número
Per fer el seguiment del correu de prioritat de sortida, necessitareu el número de seguiment o de recepció. El rebreu quan organitzeu l’enviament de l’article. Apareix al vostre rebut de vendes i a l’etiqueta de correu, entre altres ubicacions. Deseu el rebut o copieu el número. Depenent de si esteu enviant l’article a una destinació nacional o internacional, o bé si l’heu enviat amb Priority Mail Express o simplement amb el correu de prioritat, aquest nombre pot tenir entre 13 i 34 caràcters.
Correu de sortida
Una manera de fer el seguiment dels paquets és anar a USPS.com i fer clic a la pestanya "Seguiment i gestió" de la pàgina. Podeu introduir fins a 35 números de seguiment o números de recepció i rebre actualitzacions de cadascun. A més, podeu registrar-vos per rebre alertes de text i rebre actualitzacions automàticament al vostre telèfon. Aquestes alertes us poden actualitzar en cadascuna de les 11 activitats associades a la publicació del correu de prioritat USPS, o simplement confirmar-lo quan es produeixi el lliurament. També podeu trucar a la línia d’atenció al client d’USPS configurada per gestionar els problemes de seguiment d’USPS nacionals i internacionals al 1-800-222-1811.
Correu entrant
Registreu-vos per obtenir un compte gratuït d’USPS.com per veure l’avanç dels vostres paquets entrants sense haver de tenir els números de seguiment. Aneu a USPS.com per crear el compte i, a continuació, USPS verificarà la vostra identitat. Una vegada que això passi, tindreu accés a un tauler de control personalitzat que mostra l’estat de qualsevol carta o paquet que s’enviï. També podeu programar alertes de correu electrònic o de text per tal que se us notifiqui de les actualitzacions de seguiment.
Sense garantia
Quan organitzeu l’enviament per correu postal, rebreu una data de lliurament estimada. Això es basa tant en la vostra ubicació com en quina distància viatjarà la carta o el paquet. Tanmateix, només el servei de pròxim dia de l’USP Priority Mail Express ofereix una garantia de devolució si l’article no arriba a temps. Si l’element bàsic de correu de prioritat d’USPS no arriba al seu objectiu dins de la finestra d’un o tres dies, no obtindreu cap compensació.